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分享提升邮件营销转化率的3个技巧 提升邮件营销转化率的技巧有哪些？

文案策划问答

对电商卖家来说 ， 发送给顾客和潜在顾客的邮件可以用于多种目的 。 有时 ， 邮件可能会包含很多内容 ， 比如购物小贴士或博客文章 。 其他时候 ， 卖家会通过邮件来传递交易信息 ， 比如订单确认或者购物车被遗弃的通知 。
然而 ， 邮件最重要的目的 ， 就是要促成转化 。 当你的目标是这个时 ， 你的邮件策略应该要其他用途的邮件有所不同 。 为此 ， 本文盘点了四种邮件策略 ， 以最大程度地吸引邮件收件人购买你的产品和服务 。
将你的潜在顾客分组
你的邮件数据库中可能有很多类型的受众 。 这可能包括在许多年前访问过你网站的人 ， 以及你的忠诚客户 。 不管如何 ， 根据每个不同点分组 ， 设置不同的发送频率并发送不同的邮件 ， 总会是一个不错的主意 。
为了确定你最好的客户和那些可能很快就要再次购买的人 ， 你可以考虑用以下这些节点来分组 。
?第一次购买的日期
?最后购买的日期
?平均订单大小
?最后一次打开邮件的日期
?最后一次点击邮件的日期
?订单数或订购量
通过将这些分组前20%左右的受众分离出来 ， 你就可以识别那些最愿意再次购买的收件者 。 此外 ， 你还可以查看下订单的模式或日期 。 根据不同的产品 ， 一些客户可能只会在每年在同一时间点下订单 ， 所以他们也可能只会在那个时间点再次购买 。
决定你的邮件序列
一旦将你的邮件列表分组 ， 接下来就要确定邮件序列 ， 最大化你的转化率 。 因为人们都过着忙碌的生活 ， 你最好的客户可能会错过或跳过某封重要的邮件 。 因此 ， 发送一系列提供相同或相似offer的邮件就显得很有必要 。
一个好的邮件序列 ， 需要提供一个单独的offer并设定一个截止日期 ， 部署3到5次的邮件 ， 每封邮件相隔约2到3天的时间 。 在这个过程中 ， 你需要移除那些已经转化过的收件者 ， 以防他们重复接收到相同该序列里的其他邮件 。
使用指令性语气的主题栏和Pre-header
对于邮件营销人员来说 ， 写主题栏（subject）的目的就是吸引收件人打开邮件 。 但是 ， 当你的目标是达成转化时 ， 你的主题栏需要做的更多 。
在主题栏中使用建议或指令的口吻可以影响收件者的行为 ， 鼓励在收件者打开邮件之后完成转化 。 以下是两个例子：
?Purchase Today Only to Receive 20% Off（仅限今日 ， 享受20%折扣）
?Book Your Trip Today before Spaces Fill（数量有限 ， 快快预定你的行程吧！）
此外 ， 还可以使用Pre-header（邮件在邮箱列表中所显示的摘要 ， 就是以下例子中的灰色字体部分）来扩展主题栏中传递的信息 。
在同一个邮件系列中 ， 每发一封邮件 ， 你就可以改变一次主题栏和Pre-header ， 以强调你的offer和其最后期限 。 以下有两个例子 ， 一个来自儿童服装零售商Carter’s ， 另一个来自另一家儿童服装零售商OshKosh B’Gosh 。
鼓励收件者在最后期限之前采取行动 ， 这将有助于提高你的转化率 。 Carter’s的主题是“LAST DAY!”（最后一天！） ， 而OshKosh B’Gosh用了“FINAL DAY: Buy 1 tee, get 2 FREE!”（最后一天！T恤买一送二）
创建一条清晰的转化路径
【分享提升邮件营销转化率的3个技巧 提升邮件营销转化率的技巧有哪些？】通过邮件推动销售需要有一条清晰、没有其他干扰因素的转化路径 ， 以下是你要解决的几个问题：
?让邮件从手机或平板电脑上点击变得更加容易 。
?确保邮件里和网站上提供的offer或offer优惠代码是一致的 。
?如果可能的话 ， 你可以设置这种功能：收件人点击邮件 ， 系统就能自动将优惠代码加载到收件人的购物车中 。
?保持offer的代码易于阅读、清晰和令人难忘 。
?排除掉弹出窗口、竞争对手的offer和其他干扰因素 。
?为那些放弃购物车的人建立一个再营销广告系列 。
在下面Carters的例子中 ， “20% Off”这一offer的优惠代码是“ FIRSTDAY”与邮件消息一致 。
然后 ， Carter’s在购物车中重复了这一offer和代码 ， 并提示收件者 ， 购物车至少需要达到40美元才能激活优惠代码 。 这对顾客是很有帮助的 ， 因为这样购物者就不必回到邮件中寻找代码了 。

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