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小伙伴们好,最近小龙发现有诸多的小伙伴们对于手机恶意扣费怎么办这个都颇为感兴趣的,那么小龙今天就来为大家梳理下具体的一些信息一起来看看吧 。
1、如果不小心下载了恶意扣费软件,就会扣费 。然后呢?是抱怨还是自认倒霉?不,不要用它 。10086会为你的任性付出代价 。
2、电话欠费前打10086 。如果是欠费,只能补回来再打10086 。
3、接通后假装什么都不知道,问为什么你的话费扣的比较快 。客服会告诉你有游戏等增值服务要扣费 。
4、接下来假装委屈,说这些服务不是你点的,找客服帮忙 。
【手机恶意扣费怎么办 手机恶意扣费能追回吗】5、如果客服推三阻四,不愿意退话费,那肯定是态度强硬 。关掉梦网后,移动公司也要负责扣费 。一般客服这边已经解决了 。
6、再不解决,就只有杀手锏了 。再次拨打10086进行投诉 。
本文到此结束,希望对大家有所帮助 。
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