【来源：张掖市甘州区人民政府_部门动态】
为持续深化“放管服”改革，优化营商环境 ， 充分践行“数据多跑路，群众少跑腿”惠民精神 ， 大力推进“互联网·社保”平台建设，2022年7月上旬，甘州区社保中心全面启动甘州区企业养老保险全国统筹信息系统上线切换工作 ， 助力构建全区社保经办“一个系统、一个规程、一张网络、一个数据库”的一体化管理模式 。
周密组织部署 ， 全程跟踪督办 。组织全体工作人员进行企业参保网报培训，培训内容涵盖企业参保网报系统的基本功能、业务流程操作和操作中的常见问题，帮助参保人理解好、运用好、享受好“互联网＋”参保缴费带来的便利 。通过“一把手走流程 ， 分管领导坐班”，全天候在政务大厅社保窗口坐班指导，现场督办，协调业务开展 。利用下班时间就当天遇到的新问题及时研究解决，做好经办各环节的应急准备工作，确保组织措施到位 ， 应急落实到位 。
文章插图
【甘州区政务服务大厅社保窗口 正式启用企业养老保险全国统筹信息系统】抓好系统运维，及时解决问题 。区社保中心提前做好设备调试和新系统全流程测试，确保软硬件正常使用 ， 安排专业技术人员在现场进行数据管理和系统维护，及时排除系统运行故障 。加强对出现问题的收集、跟踪、上报、反馈 ， 随时反馈各类系统运维、操作及复杂数据处理问题 ， 确保问题第一时间得到处理 。
全力协作配合，推进平稳运行 。新系统全面上线以来 ， 面临新老系统转换“阵痛”期，区政务服务中心高度重视，积极配合，组织志愿者在导办台、叫号机等“服务点”开展引导办事 。对办件量大的办事窗口，采取引导网上申报、增配工作人员、先收后办等方式，合理分流人群，缓冲窗口压力，确保新系统上线业务迅速办理、咨询解答准确、服务措施到位，合力保障新老系统平稳过渡、稳步运行 。
截至目前，社保服务中心新系统上线共计接待办事人员2000余人次，办理各类社保系统业务4300余件 。（王海萍）
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