如何理解危机公关


如何理解危机公关

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1.危机公关即危机事务管理,属于公共关系学 。
2.危机公关具体是指政府机构、企事业等社会组织为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁,从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略,包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程 。
3.现行社会危机公关被理解是摆平危机事件的,只注重有危机事件处理掉,不注重危机事务管理的动态过程 。
【如何理解危机公关】4.大多数社会组织对危机公关的预防意识不够、认识和重视程度不高、对危机事件受众群体需求不清楚等因素导致危机事件越演欲烈 , 媒体将大多数危机事件称之为“突发事件” 。

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