方案店铺植物园让环保记住顾客的名字方案幸福五胞胎愿顾客幸福常在第七章店员所向披靡的促销利剑第一节服务人员促销方案美女效应让顾客美不胜收方案侏儒餐厅一笑而过的新鲜方案爱美之心抓住女性的攀比心里例：化妆品店“你有漂亮吗？你想和我一样漂亮吗？那么请来CC试试？”的试妆活动 。 第二节促销人员促销方案另类模特别开生面的促销场面例：服装店请老年模特宣传语“老年人的时装我们都能做好更何况是给年轻的你呢？” 。 方案美丑分明给人震撼的视觉效果方案双赢模式做好促销员的文章方案人情促销满足顾客的情感需要例：以促销员的亲戚为借口促销 。 方案沉锚效应促销员的服务语言创意例：问客户要不要啤酒不如问要瓶还是瓶啤酒 。 第八章服务锁定客户的促销方式第一节售前服务促销方案样品派送更直接的试用感觉方案适当越位多给顾客一点儿方案欲取先给店铺服务的取舍之道第二节售中服务促销方案自选餐厅一切都为了服务顾客方案将错就错让顾客都觉得满意方案依样画瓢给顾客一个思路方案按需供应不让一个顾客失望第三节售后服务促销方案榜上有名给顾客最好的服务方案有求必应想顾客之所想方案无理由退货赢得声誉的服务方案第四节免费服务促销方案免费服务一种超前的感情投资方案额外服务真心诚意为顾客服务方案涂鸦服务让顾客恋上你的店铺第五节其他服务促销方案请君入店小服务带来大利润方案栽梧引凤方便顾客也方便店铺方案知心服务知其好投其所好
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