社会化营销不等同在社会化平台上推广 , 而是人人都能参与的病毒式营销 。 凭借先天的平等性和社交网络沟通的便利性 , 社会化营销使得品牌与用户能更好的互动 , 并迅速拉近两者间的距离 。
在盘点中我们也发现 , 社会化营销的大趋势中 , 用户也正在变得越来越聪明 , 越来越理性 , 如何做出更独特的内容、更新颖的创意、更深度的共鸣、更好玩的娱乐形式等都应该受到品牌的重视 , 想做好社会化营销这些因素不容忽视 。
有道翻译官掀起“警告”热潮
暑期是中国游客出国旅游的旺季 , 也是有道翻译官旅游使用场景的高峰期 , 但当你从泰国国际机场出来 , 马上看到一句警告——来自泰式马杀鸡师父的警告:不用有道翻译官 , 你喊疼我们可听不懂!就问你怕不怕?然而刚过几天 , 这则警告广告就因画面中的人物表情有丑化泰国人的嫌疑 , 可能会影响泰国旅游业 , 而被要求强制下架 , 有道翻译官为此将广告画面中的“痛苦”表情改为“微笑” , 引发了路人的疑惑——这人到底痛不痛?同时 , 引发了营销圈与旅游用户的围观与探讨 。
除了在泰国 , 日本东京成田机场和意大利米兰马尔彭萨国际机场也会看到警告 。 在日本 , 是来自居酒屋料理长的警告:不用有道翻译官 , 您点遍豚肉也点不到河豚肉 。 在意大利 , 是来自奥特莱斯导购员的警告:不用有道翻译官 , 您看不懂退税规则要多付一个亿喔 。
有道翻译官首次采用警告的文体 , 以“警告”这种比较激烈的情绪 , 在用户脑海里留下了深刻的品牌印象 , 同时 , 巧妙利用广告投放过程的意外事故 , 将泰国下架广告包装成了话题点 , 引发网友的广泛讨论 。
不仅线下警告境外旅客 , 在线上 , 有道翻译官捕捉到素人网友@是我阿曹 , 因外出旅游向网友寻求帮助的诉求:“明天要去泰国玩啦~第一次出国好紧张鸭 , 有什么要带的啊” , 有道翻译官召集品牌蓝V接力“警告” , 继而众多网友也纷纷加入 , 开启了“警告体”大型造句现场 , 引爆社交平台 。
从有道翻译官警告游客 , 到有道翻译官被泰方警告 , 再到有道翻译官集结品牌警告提问网友 , 最后到路人纷纷警告提问网友 , 这场营销让我们知道:沟通没有定式 , “威胁”用户也许是一个出其不意的方式 。
快手寻找中国福娃
“寻找中国福娃”是快手与支付宝共同发起的新春锦鲤活动 。 用户只需在快手发布原创视频 , 带#中国福娃#话题标签 , 并@支付宝官方账号 , 即可参与 , 活动会从参与的用户中抽取一位“中国福娃” , 该用户所在的村/小区将成为“五福村” , 全村/小区以户为单位平分6.66吨年货 。 最终 , 来自城步苗族自治县儒林镇龙凤冲村的92年苗族小伙吴扬林 , 成为了年度最有福气的“中国福娃” , 堪称现实版“全村的希望” 。
吴扬林成为“中国福娃”的同时 , 还将与全体村民免费共享这份“新年大礼”——6.66吨年货!湖南经视第一时间在快手上为全国人民直播了“中国福娃”的诞生、全村分享超级年货等现场实况 , 历经整整4个小时 , 超500万老铁共同在线 , 收获300w+人次的点赞 。 除了在当地引起轰动 , 本次快手“寻找中国福娃”活动还吸引了外界的广泛关注 。 年货到达龙凤冲村的当天 , 湖南经视主播安琪、航拍师隔壁老王、辣妈不踩雷三个快手主播兵分三路 , 从6.66吨年货的运送车辆、福娃授衔仪式现场以及超级年货分发现场 , 对“寻找中国福娃”活动进行全程记录 。
数据显示 , 在为期7天的活动中 , 此次活动在快手站内收获超过4亿的曝光 , 用户视频播放次数达7.7亿 , 超过70位快手红人为活动“打call“ , 覆盖粉丝超过1.8亿(未去重) , 共产生近20万的视频作品 , 活动联合主办方支付宝在快手的账号也在活动期间涨粉超过15万 。 同时 , #90后小伙中百万年货分给全村#登上微博热搜 , 单话题阅读量超1.9亿 。
在一次次趣味的互动中 , 不但活动本身收获了巨大的流量 , 挖掘了快手用户强互动的创意内容和丰富新奇的创意形式 , 也展现出了社交属性的巨大影响力和商业发展潜力 。
天猫618拯救光想青年
什么是光想青年呢?光想青年 , 指光想着干点啥 , 就一直干想着的人 。 是不是你?是不是说到你的心坎里去了?
今年618期间 , 天猫发起了拯救光想青年活动 , 在提出“光想青年”概念后 , 趁热打造了“光想青年”选拔赛的线上互动 , 将选出一位光想青年由天猫帮TA实现愿望 , 从而将“光想青年”这一概念变得具像化且可感知、可参与 , 引发用户的自传播 , #光想青年#话题在微博上阅读量就突破了2亿 。
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