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购物中心和百货的本质区别是什么？ 购物中心和百货商场的区别( 二 )

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1 。关于电子商务冲击
目前，对于中国百货关门潮，所有媒体，包括很多业内人士，都会简单归结为“电商冲击” 。正如我上面所说，中国的百货商店实际上是一个准购物中心 。作为一个准购物中心，这家百货公司在空方面无法与购物中心的豪华空相比 。从零售运营的角度来看，这些百货商场零售商的自主性和灵活性也受到很大限制，无法与购物中心的零售商独立运营相比 。
由此你也可以理解，在商业地产大跃进、购物中心供过于求的今天，这些既没有产权也没有控货的百货公司自然首当其冲承受压力 。几年前，我和国内几位资深百货专业人士进行过交流和探讨 。他们一致认为，真正的威胁实际上来自购物中心，而不是电子商务 。与10%的电商冲击相比，购物中心过度供给对百货企业创业网络的冲击可以是100%和200%甚至更大 。
目前，不仅是百货公司，购物中心、超市和便利店也因这种绝对供过于求而面临巨大压力 。以上海为例 。2014年，上海150家购物中心的平均地板效率不足1万元，而百货商场的平均地板效率仍为1.2万元 。注意这里是上海，中国一线城市 。所以，如果你能从本质上了解国内百货、购物中心、商业地产大跃进的情况，你就知道“电商休克”的说法是“树见林” 。
2 。关于去百货商店
中国的股份制百货公司面临着变革和提升，这是不争的事实 。早年，即使是进入中国的外资百货公司，也放弃了在国外的做法，享受国内合资百货公司的好处，不用自己备货，甚至没有自己的员工 。与国内百货分享和收集人口红利和改革红利的成果 。真的要感谢马云迫使传统百货回归理性 。也正是由于科技和社会的进步，那些低效的东西必须被淘汰 。但是百货公司作为人们进行比较购物的一种形式，永远不会被淘汰 。
近年来，英美百货拥抱线上线下全渠道，大幅度恢复了此前纯电商所占的份额，也说明了这一点 。与国外发达市场相比，中国并没有走向百货业态，而只是对百货业态进行创新、变革和升级 。
作为“准市场(准购物中心)和准商业(合资百货)”的中国传统百货需要提升经营水平 。但是我们现在的情况是多领域少业务，或者说多领域少业务 。我的意思是好的百货商店和零售商太少了 。
因此，在这方面，我们不应该淘汰百货公司，而应该创新升级 。任何管理不善的类别和格式都应该删除 。至于本该淘汰的合资百货，应该拆除，这是一种低效过时的管理机制，而不是百货业态 。不然就像倒洗澡水的时候把孩子一起倒了 。不能因为个别急功近利的公司没有把百货做好，就说百货不行 。
你可能没有注意到同样来自大连的大尚集团 。如果把其上市和非上市公司的销售额加在一起，2014年将超过1700亿，仍然保持稳定的增长和盈利水平，是中国最大的单一零售企业 。另外，来自沈阳的兴隆世家其实是最早实行自有品牌经营的百货公司，如今在沈阳如此激烈的竞争中依然活得好好的 。所以简单来说，“去百货公司”也是对百货公司，尤其是国内百货公司的定义和本质认识不足造成的 。
3 。关于O2O拼图和所谓的大数据
通过定义购物中心和百货商店的本质，你就知道购物中心是“市场”，百货商店是“企业” 。马云很清楚这一点 。他告诉美国人，阿里不直接做生意，但阿里服务于广大中小零售企业，为他们提供了做生意的平台 。所以如果亚马逊是线上百货，天猫和淘宝更像是线上购物中心 。
天猫、淘宝、支付宝的灵感来源于摆在我们面前的亚马逊、Ebay、Paypal，结合国内具体现实环境的发展，取得了巨大的成功 。虽然马云也认为从此人们可以坐在电脑前不去购物，但他却有了著名的“马王赌博” 。但是，我相信马云对今天全渠道零售数据和实体融合的大趋势比一般行业的人更敏感 。
所以，当市场对阿里巴巴为何持有银泰、投资苏宁有不同意见时，我感觉马云已经用我对“市场”和“商业”的直觉，认识到了实体市场在未来全渠道零售中不可替代的重要性 。
至于之前阿里和银泰的合作，坦白说，我和几个业内专业人士都有疑问 。阿里作为虚拟的“场”和银泰作为实体的“场”结合，这个“场”结合中的“业务”有没有得到实质性的提升？这就是我一直以为银泰在O2O烧钱却看不到效果的根本原因 。这就像花了很多钱建一个购物中心，但是没有一个好的商业组合，一切都会白费 。
但是，我们以前所有从事百货业务的零售商，包括银泰，最多也只是一个准经销商 。商业的整体落后，其实是当今中国全渠道零售的短板和痛点 。所以我用O2O这个谜题来形容这个行业最热门的词 。原因是我发现他们中有太多的人不知道自己是在做生意还是在做生意 。未来，谁能做强业务，做全渠道零售，谁就是未来的大赢家 。

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