了解商业模式创新从这几个方面入手 商业模式创新是什么?

什么是商业模式?
“商业模式”这个词早在上个世纪就出现了, 1997年10月, 美国著名投资商罗伯森问宽带资本董事长、亚信创始人田朔宁:“既然来寻找投资, 那么请告诉我亚信的商业模式是什么?”田朔宁听后一头雾水 。 讲述了半天也没讲出亚信的商业模式到底是什么 。 罗伯森最后解释说:“1块钱通过你的公司绕了一圈, 出来的时候变成1块1, 商业模式就是指这1毛钱在是如何增加的 。 ”商业模式就是指1毛钱利润增加的经营逻辑 。
进入21世纪的互联网时代, 企业必须从产品创新、技术创新、品类创新、资源整合创新, 走向营销创新、服务创新与价值增值创新、管理与流程创新、组织构架创新, 并进一步走向经营模式、运营模式和商业模式这种全方位、全系统的创新 。
笔者认为, 互联网时代的商业模式创新就是为实现最优客户价值而构建的商业经营逻辑:以构建开放的企业平台为载体, 以整合企业内外资源为基础, 以打造独特的核心能力为核心, 已形成持续运营的生态系统为导向, 以实现客户价值为目的, 以实现持续赢利为结果 。
商业模式创新设计路线图--石泽杰
商业模式创新的特点:
互联网时代, 新技术应用和全球化发展推动了产品周期、生命周期和产业周期的缩短, 在高度横向分工的产业组织中, 企业容易变得越来越相互依存, 产品越来越倾向于趋同, 商业模式创新也就变成企业竞争的核心 。 互联网时代, 商业模式创新需要具备以下六个特点:

特点一:独特性、创新性 。 企业必须要塑造企业的独特性和创新性, 使自己的商业模式有别于其他企业, 能持续发展和赢利 。 特点二:有一定门槛, 不易被模仿 。 不能让其他企业马上被竞争对手模仿 。 特点三:客户价值的挖掘、满足、实现 。 满足客户未被满足的精准需求, 同时不断挖掘客户潜在的需求, 并能持续不断满足 。 特点四:整合和嫁接资源 。 企业善于嫁接和整合资源, 并将整合的资源形成有价值的生产力;不为企业所有, 但要为企业所用 。 特点五:核心能力群组 。 互联网时代, 企业必须构建多个竞争力, 形成核心力群组, 才能有效屏蔽竞争 。 特点六:生态系统 。 企业必须敏感感知外界环境的变化, 并能随行业环境的变化、与时俱进、自我调节, 形成生态运营系统 。
商业模式创新需要回答四个问题:
一、目标客户是谁, 未被满足的精准需求是什么?
二、目标客户选择什么渠道, 赢利模式是什么?
三、如何重构企业的经营逻辑, 并且建立持续的竞争壁垒?
四、如何整合资源, 构建分工协作的开放平台?
很多商业模式创新, 是对原有客户服务和产品的升级和换代, 也就是说在老的客户身上做文章, 挖掘潜力, 用新的产品和服务获得客户的持续支持 。 或者运用新型的渠道, 比如电子商务渠道, 更好地满足客户的需要 。 这是很多企业进行商业模式创新的基本思路, 但是必须重新认真思考:新的企业价值主张是否能够传达给原有的客户?客户对新的主张是否接受?
商业模式创新的五个步骤:
企业的战略重构与商业模式创新是一个系统工程, 难度相当于再造一个企业, 因此我们需要系统的思维和逻辑来进行思考, 笔者经过多年的企业研究与咨询, 将商业模式创新总结归纳了五大系统, 即:客户定位、价值构建、价值实现、赢利模式、战略控制 。 这个五个步骤相互影响相互依存, 构成了一个正向前进、生态循环的有效系统 。
一、客户定位 。 客户定位是指目标客户定位和精准需求洞察, 要回答你企业的目标客户是谁, 你企业在为为谁创造价值 。
二、价值构建 。 价值构建是指战略定位和价值主张, 要回答你企业满足了客户的什么需求, 为客户创造了什么样的独特、差异化的价值
三、价值实现 。 价值实现是指核心能力和价值整合, 要回答实现客户价值你企业需要什么样的核心能力, 进行什么样的价值整合整合 。
四、赢利模式 。 赢利模式是指赢利模型和成本结构, 要回答你的企业提供什么样的价值客户愿意购买, 你的企业如何在系统中有效控制成本 。
五、战略控制 。 战略控制是指运营系统和竞争壁垒 。 要回答你企业需要构建什么样的系统才能有效运营 。
你的企业属于哪种商业模式?
【了解商业模式创新从这几个方面入手 商业模式创新是什么?】

推荐阅读