【苏宁电器的企业文化 苏宁电器卖场公司企业文化】
文章插图
企业的基本法以市场为导向,持续增强企业盈利能力,多元化,连锁化 , 信息化 , 追求更高的企业价值;以顾客为导向,持续增强企业控制能力,重目标,重执行 , 重结果 , 追求更高的顾客满意;矢志不移,持之以恒,打造中国最优秀的连锁服务品牌 。
管理理念:制度重于权力,同事重于亲朋 。
经营理念:整合社会资源 , 合作共赢,满足顾客需要 , 至真至诚 。
价值观:做百年苏宁,国家、企业、员工,利益共享 。树家庭氛围,沟通、指导、协助,责任共当 。
人才观:人品优先,能力适度,敬业为本,团队第一 。
服务观:至真至诚 , 苏宁服务 。服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标 。
竞争观:创新标准,超越竞争 。
苏宁精神:执着拼搏,永不言败 。
员工职业道德:维护企业利益,严禁包庇纵容,交往来礼物,严禁索贿索酬,做人诚实守信,严禁欺瞒推诿,做事勤俭节约,严禁铺张虚荣 。
苏宁营销人员行为准则:待人热情礼貌,切忌诋毁同行;谈吐有理有节,切忌独断独行;交往互敬互惠,切忌损人利己 。
苏宁管理人员行为准则: 管理就是服务,切忌权力本位;制度重在执行 , 切忌流于形式;奖惩依据结果,切忌主观印象 。
苏宁服务人员行为准则:微笑发自内心,切忌虚情假意;服务细微入致,切忌敷衍了事;技能精益求精,切忌得过且过 。
苏宁相关:苏宁电器创始人------董事长张近东苏宁副董事长孙为民
责任编辑:wushuxian
推荐阅读
- 关于赤脚的基本详情介绍 赤脚
- cba一节多少分钟
- 关于脓的基本详情介绍 脓
- 焖酱的配料
- 苏宁电器集团公司 苏宁电器卖场公司信息化建设
- 关于王琳个人资料简历的基本详情介绍 王琳个人资料简历
- 形容鸟欢叫的成语
- 郑州郊区游玩景点有哪些 郑州周边游玩的景点
- 艾草的杆子是红色的还是白色的
- 化石的定义 化石的定义和作用