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一般情况下，旅客在航班规定离站时间24小时内，两小时前退票，收取客票价10%的退票费，在航班规定离站时间前两小时以内退票，收取客票价20%的退票费，航班离站后退票，按照误机处理 ， 另外若是出现其它退票要求 ， 也需根据情况进行退票手续 。
机票退票手续费的算法
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很多人在出远门的时候都会选择坐飞机，但是因为各种原因需要退票的话，也是需要先了解退票手续费的 。根据规定，旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费，在航班规定离站时间前两小时以内要求退票的，收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票 ， 按照误机处理 。
【机票退票手续费怎么算 机票退票的手续费怎么算呢】另外若是革命残疾军人要求退票，不管什么时候都免收退票费 ， 持婴儿客票的旅客要求退票，免收退票费 ， 持不定期客票的旅客要求退票 ， 应该在有效期内到原购票地点办理退票手续，要是在航班经停地自动终止旅行，航班未使用航段的票款不退 。
再者，航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，不应收取退票费 。
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