在市本级参加了企业职工基本养老保险，已办理退休手续按月领取基本养老金的退休人员，因病或非因工死亡，家属可申领丧葬金和抚恤金，退休人员遗属待遇申领已经开通网办功能 。
申领入口：
申领人可扫描下方二维码，通过“智慧人社”APP或微信关注“智慧人社”公众号注册登录办理退休人员遗属待遇 。
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【附入口 长沙退休人员丧葬金和抚恤金网上申领指南】
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申领流程：
第一步：登录进入智慧人社，点击“城镇职工养老保险”下“遗属待遇申领” 。
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第二步：操作“遗属待遇申领”
1、进入遗属待遇申领页面后，填写逝者姓名、证件号码、死亡时间等申领信息，浏览承诺书并同意承诺签名，最后上传有死亡时间的死亡证明，点击提交申领即申领完毕 。
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2、社保机构受理审核后，遗属可在遗属待遇申领页面查看办理进度和遗属待遇核定表单 。审核通过的，社保机构在遗属待遇申领次月25日前拨付至逝者本人领取养老金银行账户;审核不通过的退回至网络端 。
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