公积金为沈阳城职工“贷”来及时雨 “贷”动新活力


公积金为沈阳城职工“贷”来及时雨 “贷”动新活力

文章插图
??沈阳住房公积金管理中心始终坚持以人民为中心的发展思想,全面贯彻落实党的二十大精神,锚定建设国家中心城市目标,聚焦沈阳全面振兴新突破三年行动 , 坚持“房住不炒”的定位,支持刚性和改善性住房需求,持续增加制度供给 , 不断优化服务举措,政策复合叠加释放,效果逐步显现 。今年第一季度,全市公积金个贷投放呈现“先降再增”“企稳回升”的向上态势,共计投放贷款6263笔,比上年同期增长60%;投放金额29.8亿元,比上年同期增长111.1%,实现个贷投放一季度开门红 。
??创新思路举措
??下好政策“先手棋”
??自2021年下半年 , 沈阳公积金中心密切关注房地产市场形势 , 坚持需求导向,实施靶向服务,多层次多领域增强住房保障能力 。一是推出新政策,“贷”来新红利 。为促进沈阳房地产市场平稳健康发展,中心提前研判,勇于突破,先后9次调整了17项政策措施,下调首付比例、延长贷款年限与高层次人才、多孩家庭等普惠政策叠加释放的效应凸显,深受群众和企业好评 。二是助力新青年,“贷”出新生活 。中心聚焦新青年新市民住房需求,精准制定并推出高校毕业生住房公积金贷款支持政策 。新政推出至今 , 已发放高校毕业生公积金贷款826笔,发放金额5.23亿元,有效“贷”动新青年、新市民在沈阳安居乐业 。三是提供新支持,“贷”动新活力 。随着公积金贷款政策的不断优化和调整,职工贷款平均额度已经从每笔33.1万元提高到了每笔48.7万元 , 增幅达47.1%,平均为每名购房职工多提供了近16万元的资金支持 。从组合贷款变化趋势看,公积金贷款额度的提升,使商业银行组合贷款占比从61%减少到36%,公积金在房贷市场的主导作用进一步显现 。今年因政策利好而增加的公积金贷款投放额将达到30亿元以上,在公积金的带动下,为沈阳房地产市场注入更多活力 。
【公积金为沈阳城职工“贷”来及时雨 “贷”动新活力】??坚持多管齐下
??构建宣传全矩阵
??为使更多职工享受到公积金贷款的政策红利,沈阳公积金中心不断创新宣传手段、扩宽宣传渠道,聚焦职工需求,围绕新政措施 , 不断织密宣传网络 。一是专家当主播,直播办“贷”款 。创新开展公积金“聚金惠民”宣介周活动,公积金业务骨干化身专家主播,直击公积金系列惠民硬核举措 , 探索出一条“直播带新政”“直播办贷款”的创新通道,1940万人次参与活动,让公积金服务更接地气 。二是线上全方位 , 线下送上门 。采取双融合多渠道方式,充分利用新技术、新手段和各管理部、分中心线上服务载体,通过制作小视频、宣传片、设置政策展板、发放宣传资料、现场答疑解惑等方式,将政策送到职工家门口 。三是把脉找问题,对症开良方 。针对出台的贷款支持政策,形成“公积金惠民贷款政策包”,强化宣传辅导,点对点精准解读,帮助职工一起找出适用政策“最优解”,让符合条件的缴存职工应享、尽享、快享各项公积金贷款政策,真正实现公积金“精准送政策、红利及时享” 。
??强化数字赋能
??奏响服务最强音
??中心运用数字技术解决办事的堵点难点,不断丰富数字化应用场景 , 实现与银行、不动产登记中心数据共享协同办理 。一是探索新路径,窗口向前移 。中心彻底改变了以网络专线为依托的传统延伸服务模式,综合运用现代信息技术手段,打破渠道壁垒,建设以互联网架构为基础的安全可靠、业务办理灵活便捷、不受地域场景限制的“移动柜台” , 使贷款受理不受时间、空间、地点的限制 。二是服务来找人,办事不出门 。依托“移动柜台”,实现一台笔记本电脑、一个无线网络信号,进政务中心、楼盘、企业、中介,甚至到贷款职工家中等任何现场都能办理贷款业务,打造“承办式”“保姆式”“定制式”特色公积金贷款服务 。特别是公积金与银行组合贷款一体化同步受理、同步签收、同步审批、同步网抵、同步放款的“五同步”贷款审批服务,让贷款职工彻底实现所有贷款事项“一次办结” 。
??注销“无感办”
??撤押零跑腿
??贷款职工办理注销撤押业务由原来的本人持相关手续“跑3次、填4张表、等5分钟”自办转变为现在的由中心贷款审批部发起 , 与担保公司、贷款受理管理部、组合贷款银行等多部门联动完成,贷款职工实现“零申请、零填表、零跑腿、零等待”的“四零”贷款撤押注销服务体验,让职工贷款申请、受理、结清、撤押、注销全流程业务只需跑一次 。
??推动多维延展
??打好突破组合拳
??沈阳公积金中心以“最多跑一次、一次不用跑、我来跑一次”为目标,减材料、减环节、减时限 , 杜绝“往返跑”,打造“多点办、就近办”泛在可及的公积金便民服务体系 。一是争当“店小二”,做好服务员 。中心坚持问计于民、问需于民、问效于民,开展“学雷锋、树清风、送政策、送服务、解难题”活动,多角度入手、多形式推进、多人员参与,做好窗口“文明服务6步骤”,打造“七零窗口”,实实在在把服务创新做到“无中生有”“有中生优”“优中做强” 。二是打通服务点,扩大服务面 。完成4个城区管理部分部建设并投入使用 , 有效拓展城区管理部业务辐射范围,使职工办理贷款有更多选择 。目前已初步形成管理部本部、分部、受托银行延伸网点、市区两级政务服务中心、市不动产登记中心、委贷银行分支机构营业网点、房地产开发企业售楼签约网点等“遍地开花”的办理模式 。三是贷款一站办 , 只进一扇门 。中心开启贷款服务直通车,为在政务服务中心办理购买二手房手续的职工,提供缴纳契税、交易过户、办理公积金贷款的一条龙服务 。目前已实现了“公积金贷款+产权交易、银行网点、楼盘中介”等“1+N”贷款办理新模式 , 全面完成贷款、交易超级链接,让公积金贷款更加好办易办 。
??下一步,沈阳住房公积金管理中心将密切关注房地产市场形势,继续发挥“最强大脑”作用,认真研判,陆续推出相应储备政策措施,保障职工刚性和改善性住房需求,促进沈阳房地产市场平稳健康发展 。
??采访人员 张晓宁

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