为了更快地联系客户, 提高客户留言接待率, 很多企业都是用微信来运营客户, 自然也会用微信进行社群运营, 但微信客户运营的功能很弱 。 随意使用第三方的微信运营软件也容易被微信官方认定为违规操作、账号封号, 造成客户流失 。
其实企业可以直接选择企业微信外部群来运营群客户, 企业微信外部群可以直接添加客户微信, 与微信相比企业微信群聊上限为500人, 并且可以设置群欢迎语, 及时对接入群新客户, 另外企业微信还有群活码功能, 设置群活码后可以在企业引流群客户时, 当群已满时, 自动创建新群(一个企业微信活码最大建群数量为5个), 大大减少了运营人力成本 。
并且使用企业微信, 还可以借助企业微信服务商开发的社群运营功能, 比如企业微信服务商-拓流SCRM就有很多社群运营功能 。
1、群聊质检
可以设置员工回复客户提醒的时间间隔, 以避免遗漏客户消息 。
文章插图
2、客户群提醒
分为群行为提醒和关键词提醒, 行为提醒可以帮助群内过滤广告、带图片二维码等骚扰信息 。 关键词提醒可以避免群消息太多未及时回复客户关键消息, 如客户问价、下单等可以设置为关键词, 员工可以及时回复 。
文章插图
3、无限拉群
可以无限制上传企业微信群活码, 突破企业微信群活码最多只能自动建立五个群聊的瓶颈, 让企业可以无限自动建立群聊 。
文章插图
【怎么设置微信群提醒 微信群太多了如何管理】拓流SCRM还有很多实用的客户群管理运营功能, 比如标签建群、群sop、群日历等, 如果企业想要体验这些功能, 帮助提升客户群管理效率, 欢迎私信我申请体验这些实用功能吧!
推荐阅读
- 现在做淘宝还赚钱吗 淘宝网怎么赚钱
- 如何在网上找到一手货源 怎么在网上找货源
- 美容行业有什么发展优势 美容行业的发展前景怎么样
- 美业前景怎么样 美业是做什么的
- 娱乐宝靠谱吗 娱乐宝怎么买
- 京东的商品真实销量数据在哪查看 京东的商品怎么看销量
- 京东销量排行榜哪里看 京东商品买家怎么看销量
- 猪年12月18日出生男孩五行缺土名字怎么取?
- 做新媒体运营策划从这2个方面入手 新媒体运营策划该怎么做?
- 美容醋怎么使用方法 怎样用醋美容