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随着医保服务平台的上线，医保电子凭证的使用也越来越顺畅 。但部分人群表示，自己的医保电子凭证总是激活不了 ， 这是怎么回事呢?一起来看看吧 。
医保电子凭证怎么激活不了?
【1】个人参保信息错误
【医保电子凭证怎么激活不了?医保电子凭证激活失败的原因】若用户的个人参保信息出现错误 ， 比如说个人身份证号出现错误，一般是无法激活医保电子凭证的 。参保人需要联系参保所在医保经办机构进行参保信息核实，更正后再进行激活 。
【2】人脸识别无法通过
因人脸识别无法认证通过的，需要个人联系更新人脸及相关信息 。
【3】手机收不到验证码
若参保人之前参保登记时手机号码已经更换 ， 导致无法收到验证码 ， 需要修改绑定手机号后才可以激活 。
【4】参保信息不全或者没有
若参保人基本信息不全，或属于新参保人群 ， 在未生成电子凭证数据前，暂无法激活本人医保电子凭证 。
【5】系统异常
若参保人在多地都办理了医保卡，或者医保基础信息不全，需要等市医保中心统一处理后，才可以办理激活 。
以上就是医保电子凭证激活失败的几种常见原因，大家可以关注一下 。
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