【电话销售的话术技巧】
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1、首先作为一名优秀的电话销售员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去 。
2、其次电话销售的话术中在人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类,甲类是最有希望成交的 , 要最短的时间内做电话回访,争取达成协议 , 乙类,是可争取的,要不间断的跟进 。还要敢于让客户下单 。
3、还有许多的细节必须注意 。比如,优美的声音,美好的祝福,客户的心里,及时的服务等等 。
3、最后拥有了过硬的电话销售的话术技巧后,就应该在工作中慢慢摸索并积累更多的经验 。逐渐从实践中学会更多属于自己的销售技巧 。
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