懂车帝和汽车之家哪个更受欢迎 懂车帝和汽车之家哪个好( 三 )


从信息的角度来讲 , 下沉市场的用户对汽车的各种性能指标的关注度不高 , 在个性化方面也没有太大的需求 , 除了车型与价格外他们所关注的就是最基本三点的:油耗、质量、外观 , 所以对这些用户来说所需的信息也是有限的 。 既然用户所需的选择与信息皆是有限的 , 那么我们就可以做“少”来提升用户体验 。 通过减少无效(或低频)的用户选择 , 减少门槛较高的非核心信息来使用户的选车购车更简单 。 给用户的选择和信息少了如何保证用户能够挑选购买到的车是心仪的呢?这时就需要平台做“多” , 对懂车帝来说平台本身就具有专业的汽车测评团队 , 可以针对不同价位区间的海量车型进行初步的筛选 , 以用户最关注的油耗、质量、外观等作为核心筛选指标 。
去掉一些竞争力不强的车型 , 综合平台测评团队的测评感受以及车型在市场上的用户反馈 , 建立平台精选车型库 。 用户确定了车型及购车预算后 , 在相应价位区间内由平台从精选车型库中给出10款左右的推荐选择 , 即设置一个“平台优选”模块——该模块的目标用户为四五线城市有汽车购买需求的群体 , 通过降低用户选车门槛及时间成本来提高转化率 。 这种由平台依靠自己的公信力为用户进行产品的筛选 , 来降低用户的选择时间成本的模式其实在普通消费领域已经很常见 , 比如“什么值得买”这样的导购网站 。 还有近来很火的直播电商 , 其实也是在一定程度上由平台(主播)为用户解决了挑选商品的成本 。 由平台(主播)筛选出优质的商品 , 用户在看直播时只需要确定推荐的商品自己是否需要 , 价格是否可以接受这两个问题就可以下单购买了;而不需要考虑商品是否有质量问题 , 市场上是否有性价比远高于推荐的同类商品 , 因为这些问题已经由平台替用户考虑过了 。
这种模式的本质是通过将挑选商品的成本很大一部分转嫁到平台 , 把每一位用户花费在挑选商品上的多次重复的时间成本 , 转变成了由平台进行一次且专业的挑选的时间成本 。 再由平台凭借自己的公信力连接买卖双方 , 从而既替买方提升了销量也为买方降低了各方面的成本 。
【懂车帝和汽车之家哪个更受欢迎 懂车帝和汽车之家哪个好】三、总结本文主要是笔者在体验了两款汽车类APP后的一些思考 , 首先分析了为何两款汽车平台类APP的设计显得略微臃肿;结论是因为产品在拓展边界的同时产生了用户层面的割裂 , 不同用户间的需求相互独立 , 导致了对用户来说产品有冗余功能 。 之后又对两款产品选车购车流程复杂展开了讨论 , 发现相对汽车之家 , 懂车帝在精简选车流程方面有待改进 。 提出了可由平台主动承担部分挑选商品的任务 , 为下沉市场不愿花费过多选车时间成本的用户推出平台优选车型的解决方案 , 通过减少选择来提高目标用户的体验 。

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