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外贸业务树立理念
业务员应始终牢固树立“订单就是命令”*企业理念 。*下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门 。*下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧*事情,全身心投入到对*订单**,围绕“货*-原料-颜*搭配-做法”四个要素,与打样时*最后确认样核对*必要时要再次与打样间沟通*,如有*交待不清*,应立即发电子邮件与*书面确认 。*确认后,立即打印出中文订单并下发 。从收到*原始订单到中文订单下发,整个过程*时间,能半小时解决*,坚决不能用1小时解决,能1小时解决*,坚决不能用2小时解决,以此类推 。整个过程,最长不能超过48个小时 。如果期间业务员正好*到休息,则无条件调休 。如*原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,*在上班时间*4个小时内没有回复*,此时业务员应立即做两件事:第一,打*给*,催促*尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新*建议*,立即按经理*要求去做 。
【外贸业务树立理念】中文订单*发文放范围应在订单*最上面显示清楚 。显示发放范围*标准格式是“发:沈阿瑟*1*、张*明业务员已对订单*内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫*差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部*责任 。
当然,订单最终确认*另一个重要*指标是*30%*到账,或信用证到手 。如*或信用证未到位,可下发订单,让计划部先计算用料,但要书面*采购部:“所有物料采购等*” 。
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