三维谈判法


三维谈判法

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【三维谈判法】---对经理们来说,内部和外部*谈判成了一种生活方式.每当利益或观念相异,各方要互相依*才有结果时,谈判*需求就出现了.谈判**质是什么?是讨价还价?是建立关系?瓜分经济蛋糕?把蛋糕做大?这些都有道理.但是用意大利外交家Daniele Vare*话来说:谈判就是让他人为了他们自己*原因按你*方法行事*艺术.
----首先,要画一张图 , 其中包括所有潜在*会使问题复杂*各方,如律师、银行家和其他**.考虑一桩交易*全面经济*是必要* , 但还不够.不要忘记画出内部有不同利益*小集团,他们*影响不可忽视.
----其次,评估利益.最佳谈判者对自己*和他方*最终利益非常清楚.他们也清楚可作为交换*稍次一点*利益.他们在手法方面异常灵活,富有创造*.谈判一般谈*是有形*因素 , 如价格、时间和计划书.但是一位老资格*谈判专家观察到 , 大多数*买卖达成*要素,50%是感情上*,50%是经济方面*.决定**利益往往是无形* , 主观*,如谈判中*感受,对方*信誉 , 沟通理解*程度等等.
----再次,评价你预想中*协议*最佳替换物.也就是说如果提出*协议行不通,你将会采取*行动.这包括从散伙、转向另一个对手直至更严厉*任何手段.
----第四,解决双方共有*问题.当埃及和以*列为西奈半岛谈判时,他们*立场是不能共存*.然而对两者*立场进行更深*研究后 , 谈判者发觉两者*根*利益有极度*不同:以*列人更关心安全,而埃及更关心*是*.解决方法是建立一个在埃及旗帜下*非军事区.在经济领域 , 找出差别同样可以打破僵局.一家小技术*及该**投资人与一家大型战略***谈判受阻.原因是小技术*要一个高价,而对方坚决只同意低得多*价格.更深入*沟通发现,***来可以支付技术*所要求*价格,但是它在这一领域还有好几个*计划,它非常担心在这个快速发展*产业领域把预期价格抬得太高.解决方法是双方同意开始时用一个有节制***价,这个*广为宣传.其实解决方案还附带灵活*后续措施,实际上保证了事后有一个更高*价格.
----为了解决共同*问题,要采用三维*做法.一维*谈判是最熟悉*景象:人际过程,包括诱劝、文化敏感*、研究报价等.二维谈判从人际过程前进到创造价值*实质:设计能创造持续*价值*协议框架.但是这两者都有局限:当有关各方面对面地在一个定下来**程下讨价还价时,**大部分已经铸就.
----最佳*谈判者采用三维*方法.他们*做法就像创业者.他们往往在谈判桌外预见到了最有前景*结构和行动,而且付诸行动.他们把最合适*各方带到谈判桌边,以适当*次序谈判适当*问题,在适当*时刻通过适当*过程,直面适当*最佳替换方案.三维谈判者不只是按照规定*方法来做游戏,他们是建立游戏**,并且改变规则 , 以求最优结果.
----总之,把谈判视作一个三维问题,会提醒你解决他方*问题就是解决你自己*问题.在画出一个买卖关系图,全面评估各方利益并决定最佳替代方案后,你*战略就是判断他方是如何看待他们*基*问题* , 然后他们为了他们*原因选择了你要*东西.目标是创造并获取可持续*价值.

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