小红书网页版商品搜索教程 小红书网页版怎么搜索用户( 二 )


总结:搜索专辑中笔记的功能是个合理的需求它可以通过用户在特定场景下被小红书中对应的特定内容唤醒, 打开并使用小红书 。 并且由于目前小红书已有的功能无法替代该搜索功能, 因此该搜索功能的出现能够极大的节约用户寻找目标笔记的成本, 最终达到提升用户黏性的效果 。
二、功能设计 2.1 功能借鉴 别人做了吗?
由于我们无法在短时间内快速的去举办一次系统的用户调研, 这会耗费大量的时间之余也需要巨大的成本 。 因此我们可以通过借鉴同类的APP是否有这个功能以及它们是怎么做的, 来给小红书提供一些参考 。
知乎:

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Blibli:
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选择知乎和哔哩哔哩作为借鉴对象的原因是:
    知乎、B站和小红书都有收藏的功能;
    知乎和B站还有小红书这三个平台中流转的信息都比较广, 涉及生活的方方面面;
    用户在三个平台将零散的内容收藏到一个特定专辑的时候, 为专辑取的名字应该十分的雷同, 均是笼统的取名, 而不是细到每个笔记的关键字 。
那么他们是怎么做的?
我们可以看到, 知乎的收藏搜索功能是在整个收藏夹外的, 而B站的则要进入到特定的收藏夹中才有收藏搜索功能 。
根据小红书的实际情况来说, 我认为借鉴知乎的模式会更适合小红书, 因为在实际的收藏动作发生情况下容易发生这样的情况:
    收藏的过程中可能不小心点错了专辑;
    当时对某个内容的判断与之后的不一样 。
例如:当下判断应当放在愿望清单的专辑;逛街的时候看到了fresh香水, 场景下的判断为香水专辑 。 那么用户还要从特定的专辑里退出来, 苦想自己到底放到了哪个专辑中 。 所以如果将搜索功能放在收藏栏下, 可以帮助减少用户认知, 提升搜索的效率 。
根据以上描述, 搜索功能在收藏栏页面的原型图如下所示:
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总结:设置有收藏功能的知乎和B站都会在收藏栏下创建一个搜索收藏夹中内容的功能, 即该功能的存在起码是符合逻辑且有需求的 。 虽然知乎与B站的搜索功能设置的位置不同, 但是结合小红书用户收藏时会产生的种种情况来说, 知乎的搜索功能位置(将该功能直接放在整个收藏夹下一级的位置)更值得借鉴 。
2.2 功能逻辑 小红书目前没有这个功能的原因是什么?
我将小红书的用户分为两大类:一类是内容消费者;另一类是内容生产者 。 对于作为UGC社区运作的小红书而言内容的生产是十分重要的, 只有不断地笔记产出才能吸引来更多的内容消费者前来消费 。
如果多了这种在收藏夹中搜索曾经收藏过的笔记功能, 会不会对新的相关内容生产者所产出的笔记带来消极的影响?
即曝光度下降了, 使其获得点赞收藏评论的可能降低了, 打击了生产者的生产动力, 降低了笔记产出量 。 因为这个功能主要解决的是有特别强的笔记指向性的用户, 用户很可能在某个场景下直接就进入收藏夹中翻找目标笔记, 回顾完, 得到重要信息后就马上退出了 。 这样就会损害到内容生产者的“利益 。
当然还有该功能可能在她们的需求池当中, 优先级别排的比较后面等其它原因 。
所以我们新增加的搜索功能要在不损害内容生产者(发布的笔记要能多曝光)的需求下, 同时满足内容消费者的需求(搜索收藏夹中笔记的功能) 。
因此搜索页面的呈现应该是这样的:
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这样的展示能够同时满足内容消费者希望在收藏的专辑中快速找到记忆中的笔记, 帮助TA提升搜索的效率 。 同时在专辑中所有含关键字的笔记展示完之后, 为其推荐类似的近期新产出的或者获赞收藏次数多的笔记, 来维护内容生产者的权益 。
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或者当用户搜索的关键词在专辑中没有相对应的笔记时, 可以呈现这样的界面, 来引导用户看新的笔记 。
细节补充:
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