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哪家快递保价更好用？
顺丰：保价快件价值范围较广 ， 保价规则相对细致
顺丰作为中国快递的龙头企业 ， 不仅多年来蝉联中国快递满意排行榜冠军 ， 也是中国首批推出保价服务的快递企业 。
顺丰的保价可接受的快件价值范围较广,即便是低于500元的物品 ， 顺丰都能提供保价服务 。 值得一提的是 ， 声明价值超过20000元的特安件 ， 顺丰仍和普通保价一样只收取5‰ 。 在服务覆盖区域上 ， 目前顺丰在中国大陆范围内、中国大陆至港澳台、中国大陆至海外的快件均可以提供相应服务 。
据了解 ， 顺丰对购买保价服务的快件会通过科技管理手段进一步增强快件安全 。 比如 ， 在特安件揽派环节增加终端拍照上传等信息化措施 。 此外 ， 购买保价服务的快件必须送达客户本人 ， 当面进行核验及签收 。
在实际下单体验中 ， 顺丰保价的事前告知也做得较好 。 通过微信下单时 ， 系统界面会自动弹出是否需要保价的提醒 ， 并且对未保价和保价的区别有着详细的解释 。 在契约条款中 ， 顺丰保价收件物品范围、保价及理赔规则也相对细致 ， 明确向用户提供了操作须知 。
京东物流：保价服务受区域限制影响 ， 保价规则有待完善
京东物流此前主要为京东与京东商家提供物流服务 ， 但是随着中国快递行业的高速增长 ， 京东物流现如今也将业务范畴扩展至针对普通消费者的个人快递 。 京东物流的个人业务才刚起步 ， 作为新入局者 ， 虽然也像其他前辈一样推出快递保价服务 ， 但是目前看还存在着进一步完善的空间 。
其一 ， 可购买保价服务的范围有限 ， 因京东物流当前只支持北上广深等部分城市的揽件服务 ， 因此保价服务可能同样会受到地域限制 。 其二 ， 京东物流保价服务的收费细则还未公开具体标准 ， 因此无法对其服务进行实际评估 。 目前只在条款中说明了只收揽快件声明价值最高为20000元的快件 。
通达系：保价收费标准不一 ， 保价规则较为粗犷
通达系主要包括中通、圆通、申通、韵达等快递企业 ， 但是通达系不同成员的保价服务标准差距较大 。
以保价费率为例 ， 中通和韵达的保价费均为物品价值的3%；申通的保价费则有两种差距较大的标准 。 在通达系中 ， 圆通的保价费用较低 ， 规则也较为详细 。 总体来看 ， 通达系保价收费标准较为杂乱 ， 大部分收费水平较高 。 在保价快件最高声明价值上 ， 通达系普遍规定最高为1-3万 ， 对于寄送快件的价值限定范围较窄 。 在保价服务的覆盖区域上 ， 目前也仅有中国大陆地区 。
通达系各成员对于保价服务的说明均较为简短 ， 没有对保价的注意事项进行特别的说明 。 在以往的媒体报道中 ， 通达系部分成员的保价中还存在保丢不保损的情况 ， 虽然这种情况正在减少 ， 但仍能从侧面反映出部分企业理赔规则的粗犷性 。
在顺丰等头部企业的推动下 ， 保价服务将走向大众化
从三者快递保价服务的差异可以看出 ， 当前中国快递行业的保价服务仍存在一定的上升空间 。
中商产业研究院数据显示 ， 2017年中国快递行业全年营收6622.6亿元 ， 年增长高达23.1% ， 如此有前景的行业竞争自然十分激烈 。 消费升级的大趋势 ， 也带来了用户对于快递配送的品质服务需求 。 完善的保价体系使更多快递企业有能力收揽高价值快件 ， 而消费者通过购买保价服务降低快件发生意外的损失风险 ， 从根本上将风险进行了掌控 ， 保障了自身的利益 。
而适宜的保价费率、完善的配套服务、详细的规则说明 ， 都将是快递保价“流行”的先决条件 。 快递保价走向大众化将进一步促使整体物流行业服务质量的提升 ， 也能让更多消费者享受到由快递保价带来的更优质的服务 。
一方面 ， 完善的快递保价体系能够推动生鲜电商、贵重商品电商的发展 。 诸如精密仪器、生鲜、珠宝配饰等商品对物流运输要求苛刻 ， 出现丢失或者损坏的几率相对较高 ， 需要匹配更细致的物流服务 。 而完善的保价服务相当于给每件快件都上了安全“保险” ， 将卖家风险转移到快递企业身上 ， 有效消除卖家的后顾之忧 ， 让消费者更放心购买生鲜、珠宝配饰等商品 ， 从而推动此类电商的发展 。
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