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情况一:
若发送的是exe等可执行的文件 , 看安全级别设置是否过高(未设置过安全级别 , 即默认可发送) 。
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情况二:
若您发送pdf、epub、xlsx、docx、pptx、txt等非可执行文件 , 此情况建议您检查文件名称、文件内容是否有敏感词语等 。
解决方案:修改文件名、文件内容再尝试发送 , 或者添加到压缩包并加密码(不加密还是会检查) 。
情况三:
文件太大 , 超过每日离线流量限制 。
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解决方法:可以先将文件上传到微云 , 然后选择发送微云文件 , 即可不受离线文件大小和流量的限制 , 微云网盘的容量高达10T 。
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情况四:
在某一时间段内频繁操作发送离线文件 , 可能会出现此情况 。
解决方案:尽量避免在短时间内频繁发送离线文件 。
情况五:
超过每日离线传文件次数 , 每天用户离线传文件的次数不可超过100次 。
解决方法:使用WinRAR、360压缩等软件将多个文件打包成一个文件 。 右击文件夹 , 选择添加到压缩文件
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