百度网盘未知错误31034[图文]

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百度网盘是一款提供云存储服务的软件 , 为我们的生活带来了便捷 , 今天 , 小编给大家分享解决百度网盘提示未知错误 , 视频播放失败问题的方法 , 希望对大家有所帮助 。
具体如下:
1. 首先 , 我们来看一下存在的问题:如图所示 , 当在百度网盘中打开视频后 , 屏幕中显示出现未知错误的提示 。

百度网盘未知错误31034[图文]

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2. 小编自己用的是手机和平板打开视频 , 这样是能正常观看的 , 所以小编觉得是由于电脑百度云版本过旧导致的 , 请大家把自己的百度云更新到最新版本即可 。
百度网盘未知错误31034[图文]

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3. 第二步 , 接下来 , 请大家选择屏幕中的“帮助”按钮 。
【百度网盘未知错误31034[图文]】
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4. 第三步 , 我们来到如图所示的新界面 , 请选择其中的“版本升级”即可 。
百度网盘未知错误31034[图文]

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5. 第四步 , 请小伙伴们把百度网盘更新到最新版本就行了 。
百度网盘未知错误31034[图文]

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6. 最后 , 完成更新后 , 我们就会发现 , 系统已经能够正常播放视频了 , 问题已经解决 。
百度网盘未知错误31034[图文]

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以上就是解决百度网盘提示未知错误 , 视频播放失败问题的方法 。
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