浅谈满足客户需求的4种方式 如何才能满足客户的需求?

营销是发现需求, 满足需求的过程 。 对于营销人员来讲, 只有先洞察、挖掘市场的需求, 才能根据市场和客户的实际情况, 推广或预售相应的产品, 从而在满足市场或客户需求的同时, 也实现产品及自我的价值 。 那么, 如何洞察、挖掘和满足市场或客户的需求呢?本期继续分享第三步:满足市场或客户需求, 这里有两个“结合”, 两个“参照”:
1、结合市场容量 。
通过第一步探寻市场需求量, 可以大致看出我们的产品在未来的增长空间, 此时, 我们可以适度地对客户进行压货, 适量的压货, 能够激发客户的内在潜力, 可以让市场更快速地成长 。
2、结合区域购买力 。
中国的市场, 由于区域经济发展不平衡, 造成不同区域的购买力也不同, 因此, 每进入一个区域, 都要对当地的购买力进行测评, 通过对当地工商企业等经济发展状况的了解, 合理布局产品档次 。 比如, 在珠三角、长三角这些经济发达地区, 当推广中高档产品, 而对于大西北经济欠发达地区, 当以中低档为主 。
3、参照区域消费特点 。
中国是一个多民族的国家, 不同的民族, 不同的信仰, 其消费特点也有所不同 。 比如, 信奉伊斯兰教的回族顾客, 不带清真标志的产品, 他们一般是不会购买的 。 因此, 产品进入, 需要结合当地的消费特点, 避免盲目, 而给以后带来麻烦 。
4、参照当地习惯 。
“南甜北咸, 东辣西酸”, 是我国饮食习惯的不同, 同样是辣, 四川的麻辣, 而湖南却是香辣, 针对这个特点, 康师傅根据中国不同地域的不同消费习惯, 推出了“江南美食”、“东北炖”、“辣旋风”等适合不同区域的产品, 让康师傅系列产品, 更好地满足了不同地域顾客的需求 。 同时, 中国的城市和农村消费, 也是有区别的, 除了档次的区别外, 还有购买习惯的不同, 比如, 城市购买, 由于较为便利, 一般购买量较少, 而在广大的农村, 尤其是地广人稀的中西部地区, 由于路途遥远, 他们购买东西, 更多的是批量购买等等 。
其实, 只有产品适销对路, 才能更好地满足市场和客户的需求 。
【浅谈满足客户需求的4种方式 如何才能满足客户的需求?】总之, 普通的营销员, 满足客户的需求, 优秀的营销员, 引导客户的需求, 卓越的营销员, 创造客户的需求 。 营销员只有立足于市场实际, 科学、合理地测算市场的需求量, 同时, 结合客户和消费者, 满足他们的需求, 这样, 才能更好地掌控市场, 从而成为一个优秀的资源整合者、调配者, 让市场不断地迈向新的里程和高度 。

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