此类问题是由于Word程序相关组件损坏导致，可以通过下面的方案来解决：
按键盘上的Windows徽标健+ R 键，输入regedit，按回车键 。 （若弹出用户账户控制窗口，请允许以继续）
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对于 Word 2007/Word 2010，请找到以下三个键值 。 （然后分别右击选择“导出”，把键值备份至桌面 。 一旦发生问题，可以通过备份来恢复注册表键值）
HKEY_CLASSES_ROOT\.docx
KEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.docx
之后再分别右击这三个键值并删除 。
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如果您使用的是Word2003，则请备份并删除以下三个键值：
HKEY_CLASSES_ROOT\.doc
KEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.8
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.doc
按键盘上的 Windows 徽标健+R 键，输入 appwiz.cpl，按回车键 。
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右击 Microsoft Office 2007/2010，选择“更改” 。 （对于 Microsoft Office 2003 的操作与此类似）
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选择“修复”，点击“继续” 。
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最后重启计算机使更改生效 。
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