文章插图
第一步:
进入退款管理页面 , 然后要找到对应的交易 , 通过这个交易的情况进入查看退款详情 , 然后在退款详情页面会有一个提示 , 就是提醒规定时间内及时点击“修改退款协议” 。
第二步:
需要重新填写退款申请 , 然后要再次的上传相关退款凭证 , 把这些都填完和上传好了以后 , 点击“立即申请退款” , 这个时候有一个注意点就是可以修改退款金额 。
第三步:
当完成了申请之后 , 需要做的就是联系卖家然后和他们协商 , 在同时的就是关注退款状态以免会出现退款超时的情况 , 如果说在协商的时候没有一个好的结果的话 , 那就可以在规定时间后 , 有一个要求就是可在退款详情页面点击“要求客服介入处理” 。
第四步:
打开手机微信 , 在软件里面 , 搜索“拼多多” , 进入拼多多商城微信公众号之后点击右下角“平台服务” , 接着我们可以看到练习商家客服、联系平台客服;
第五步:
如果你想联系拼多多客服 , 可以直接在购物页面点击下方“联系”卖家;
第六步:
点击“联系平台客服”就会跳转至与客服聊天的页面 , 这时你就可以向客服咨询问题了 。 投诉的电话号码是4008822528 , 客服的上班时间是早上的9点到晚上的12点 。
【投诉拼多多商家卖假货最有效的途径 怎么投诉拼多多商家才有效】以上的内容就是如果在拼多多上面遇到了假货的话 , 可以通过这些步骤去举报他 , 假货的售卖是侵害消费者权益的 , 因此发现了情况就一定要反应 , 不能让那些人之后继续赚着这些不义之财 。
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