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(截图由受访者提供 , 团长向客户返现)以食用油为例 , 采访人员看到近期某平台的食用油一桶售价45元 , 李杰让客户帮忙刷单后全额返现 , 每桶油返佣金2.99元 。 而李杰随后将食用油以44元的价格转给供应商 , 自己总计获得1.99元的收入 , 同时购买食用油的客户被计入“推广奖励”(推广奖励不局限于某个单品)人次中 , 如此一来既获取了佣金也获得了高额的推广奖励 。 刷单现象在供应商成为其中一环后更显扭曲 。 李杰对采访人员透露 , “有供应商主动找团长 , 他们的出现正好帮团长消化了一些刷单的东西 , 供应商用更便宜的价格把东西再收走 , 再供给平台 。 今天(把货)拉回去 , 明天再送回来 。 ”在这一过程中 , 唯一产生亏损的 , 其实是平台 。 在社区团购领域刷单一事此前也曾被提及 , 不过尚未有平台作出公开回应 。 李杰认为平台了解刷单的存在 , 并且对于刷单行为出现了各种防范措施 , 例如“如果单品超出了一定的数量例如50个 , 会判定刷单 , 平台会关掉这个商品不让你继续刷或者取消奖金 , 另外下单的客户距离你30公里比较远 , 也会被判定为刷单 。 ”但规则之下 , 据李杰了解 , 刷单的人不在少数 。 “平台不喜欢刷单 , 因为刷单的话它们就亏得更多 。 但是因为收入规则 , 团长还是在刷单 , 如果佣金比较高我们也想好好卖货 。 ”社区团购目前仍然是烧钱游戏 。 美团2021年一季度财报显示 , 第一季度亏损达到47.7亿元 , 亏损上升177.9% , 主要是因为新业务亏损急剧增长 。 美团表示 , 2021年第一季度 , 新业务经营利润率降低至负值81.6% , 社区电商业务“美团优选”进一步扩大地域覆盖范围 。 而在2020年第四季度财报中 , 美团CEO王兴表示该季度美团优选亏损达30亿 。 刷单乱象源头在哪?在李杰看来 , 问题的核心在于平台对数据的渴望超过一切 。 李杰表示 , “现在的平台只要数据 , 导致了很多团长并不是真正发链接卖货 。 现在团长根本就看不上佣金 , 而是去完成后台的‘人头’任务 。 ”王伟也对第一财经采访人员表示 , “刷人头奖的团长应该不少 , 他们觉得佣金低就会找顾客或者是认识的人相互刷 , 听说有的团长之间也会相互刷” , 而他在社区团购团长遍地后 , 逐渐“佛系”专注主业 , 并没有参与刷单 。
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