21岁怀揣500元创业,如今她年营业额已达数千万

21岁时 , 吴敏兜里揣着500元来到咸阳 , 准备寻找门面开一家水果店 , 但当时 , 她认识的水果也就是常见的苹果、梨等 , 一个“水果小白”是怎么成长为拥有22家店铺、年营业额八九千万元的“水果大王”的?今天 , 让我们一起了解大秦果果吴敏的创业故事 。

21岁怀揣500元创业,如今她年营业额已达数千万

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怀揣500元开始创业 , 启动资金全是借的
10月20日 , 在陕西大秦果果商贸有限公司 , 负责人吴敏向华商报·二三里讲述了自己的成长经历 。 吴敏是安徽合肥人 , 在西安上学毕业后 , 就留在了西安工作 。 起初 , 她在一家单位做财务工作 , 2003年的时候 , 上班路上出现了一家大型水果卖场 , 每天生意火爆 , 给吴敏留下了深刻的印象 。
“水果还可以这么卖?价格这么便宜 , 能不能赚钱?”这些问题每天萦绕在吴敏的心头 , 让她对水果生意产生了兴趣 , 萌生了开一家水果店的想法 。
当时她工作轻松稳定 , 辞职开店家里人肯定不同意 , 吴敏犹豫了很久 , 但开店的冲动已经难以抑制 , 她就每天都到这家水果卖场转转 , 看人家怎么做生意 。
【21岁怀揣500元创业,如今她年营业额已达数千万】终于有一天 , 她鼓起勇气找到卖场老板 , 说自己也想开一家这样的店 , 想咨询一下 , 没想到被老板一口回绝 , “我们不招加盟商” 。 吴敏并不甘心 , 三番五次找店老板谈 , 老板被缠的没有办法 , 说了一句 , “除过西安 , 你在哪里开店都行 , 我供货 。 ”
听到这话 , 吴敏心中燃起希望 , 西安不行 , 那就去咸阳 。 2006年 , 21岁的吴敏 , 瞒着家人坐车来到咸阳 , 她兜里揣着500元现金 , 在咸阳市区转了3天 , 想找一个合适的门面 。
终于 , 在毛条路 , 她找到了一个准备转让的门面 , 谈判一番 , 她得知在这里开水果店 , 需要11万元启动资金 , 但自己手里没钱 , 怎么办?
吴敏找到一个朋友 , 对方愿意出资50%合伙开店 , 剩下的钱 , 吴敏就开始找人借 , 好不容易凑够了启动资金 , 租下了第一个店面 , 取名“老百姓水果超市” 。
刚开业 , 西安的水果卖场老板负责供货 , 首批3万元水果送来两车 , 送货人拿着货单让吴敏清点 , 她犯了难 。 “当时我只认识最常见的苹果、梨几种水果 , 送来的货大多数我不认识 。 ”吴敏说 , 就这样 , 她这个“水果小白”莽莽撞撞就冲进一个大市场 。
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边亏损边学习 终于成立自己的品牌
开店前两年 , 店铺没有盈利 , 略有亏损 。 “当时低价水果销售比较好 , 但进口水果卖不动 , 高价水果基本都扔进了垃圾桶 。 ”吴敏说 , 在当时非常艰难的情况下 , 店里接到一个大单子 , 一个单位预定了60盒水果 , 需要拼装 。 合伙人的意思是 , 拼装的盒子里 , 可以把已经快烂的水果装进去 , 减少店里损失 , 但自己坚决不同意 , 认为诚信经营应该放在利益前面 。 下班后 , 她就把合伙人装的水果全部重新装盒 。
此后 , 由于亏损 , 合伙人决定退出 , 但吴敏决定继续坚持下去 。
开店第三个年头 , 水果方面的知识、做生意的窍门 , 吴敏掌握了不少 , 水果店也开始盈利 , 事业终于有了起色 。 随后 , 她在咸阳开了第二家店 , 但随着营业面积增加 , 亏损又开始了 。 吴敏找来业内人士分析原因 , 发现是装修和陈列方面出了问题 , 她就赶紧调整 。 经过一年又一年的努力 , 吴敏生意越做越好 , 分店也开了好几家 。
时间来到2016年底 , 由于经营理念等多方面的分歧 , 吴敏和带她入行、合作10年的供货方分道扬镳 。
2017年 , 吴敏成立了“大秦果果” , 自己联系货源 , 经营理念也从做平价水果变成做中高端水果 。
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成功心得:诚信经营始终放在首位
改弦更张之后 , 迎来的是阵痛 。 刚开始 , 各家门店的生意断崖式下跌 。 分析原因 , 吴敏认为是采用新的经营策略之后 , 顾客对加了包装的精品水果不适应 , 顾客不能亲手挑拣 , 担心商家以次充好 。
为了解决信任危机 , 大秦果果推出了“24小时坏果包赔包退换”和“免费试吃”等服务 。 吴敏说 , “市场上绝大多数商品都有售后服务 , 但当时卖水果没有这一说 , 我在咸阳最早提出坏果包赔包换 , 当时很多人劝我 , 认为施行这个政策会然我亏损更加严重 , 但我觉得 , 只要我们自身把好质量关 , 就不用担心顾客会退货 。 事实证明 , 这一举措得到了顾客认可 , 各店的生意也逐渐好了起来 。 ”吴敏说 。

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