【10】通过游戏促销——向实体店引流客户
通过移动互联网平台 ， 开发一种与商场购物相结合的游戏 ， 在消费者靠近零售连锁商场登陆玩游戏时 ， 便可以获得一定的奖牌；另外 ， 当客户从商场的海报上进行扫码时 ， 同时可以提升游戏的等级 ， 让客户可以获得商场购物的“游戏币” ， 这种促销方式 ， 不仅能开发潜在的会员客户 ， 还能将客户引流到商场购物 。
【11】利用“道具”吸引——增加店铺客流量和人气
商场联系有关制造电子“机器人”的厂家 ， 制作一款能让老少皆爱的“机器人”道具 ， 一是能让客户准确地看到测量自己身高、体重、腰围的具体数据（现在很多医药城市的电子称只能让客户测量体重 ， 却不能测量客户的身高、腰围）；二是机器人要能与客户“互动”和“实际检测” ， 针对各种年龄段的客户说出“问寒问暖”的语言来进行互动 ， 让客户知道自己的身体健康如何 ， 像该注意身体健康哪些方面 ， 是身高、体重 ， 还是腰围等;目的不仅能让客户得到免费的“健康体检” ， 又能让客户体验一种“测量的乐趣” ， 比如 ， 当为某中年人服务时 ， 机器人会说“你好 ， 你要注意减肥了 ， 现在你的体重已超过正常身高的体重 ， 请注意你的饮食问题 ， 每天别忘加强锻炼啊！”为青少年（包括儿童）服务时 ， 机器人会说：“哇 ， 小伙子（小朋友） ， 你很棒 ， 请下次来店继续测试 。 ”
【12】实施知名美容美发店铺捆绑促销——满足客户潜在需求
针对每个光顾店铺的消费者 ， 凭购物小票 ， 每个月消费金额达200元、300元、400元、500元的 ， 月末就可以凭消费小票到商场兑换一张价值10 元、20元、30元的理发劵；每个月消费金额达600元、700元、800元、900元、1000元的 ， 月末就可以凭消费小票到商场兑换一张价值50元、 100元、150元、200元、300元的美容劵;该促销方法要注意两点：一是被捆绑的美容、美发店铺要就近该百货商店附近；二是被捆绑的美容、美发店铺要在当地有一定知名度和信誉度；三是要保证对客户服务的质量 。
【13】设置客户“体验场所”——满足客户“感知”体验
如果说是耳听为虚 ， 眼见为实 ， 那么客户真正体验为是真 。 商场若在大厅的一角 ， 设置一个客户体验的场所 ， 满足客户对商品的“感知”体验 ， 不能不说这是一个令客户高兴的事 。 比如 ， 可以在商场中设立一个“体验场所” ， 重在让客户消费体验 ， 就像商场销售儿童家教机一样 ， 销售人员 ， 演示以后 ， 要让儿童及家长进行免费的使用体验 ， 当他们使用体验以后 ， 觉得产品确实是有像导购所介绍的如此功能后 ， 就会欣然买单 。 同样 ， 这一促销推广模式 ， 也可以用在很多产品的销售推广上 ， 像销售推广按摩器、清洁机、儿童车等各种产品的 ， 都适合这一促销方式 。
【14】邀请客户参加现场或网点大促销——加强CRM管理 ， 开展精准营销
商场可以利用“填姓名、留号码”的方式 ， 在商业街或人流量比较集中的场所 ， 收集客户资料 ， 只要客户愿意把自己的姓名及手机电话号码留下来 ， 就可以凭商场服务人员开出的“凭证” ， 到商场指定的地址、门店领取相应的“赠品” ， 商场利用这种促销的方式 ， 就会吸引更多的消费者为“赠品”而来 ， 在客户来电领 “赠品”时 ， 用电话核对客户号码的同时 ， 更能准确把握客户的年龄段、购物喜好及有关客户的精准资料 。 另外 ， 顺便向客户介绍门店新品和赠送“购物劵” ， 如果客户消费后 ， 再让该客户说出对店铺产品的“购买心得“和“产品体会” ， 并把这些整理出来当做“客户购买案例”再向潜在客户宣传 ， 从而进一步做好CRM模式的销售 。
【15】利用“商场偷菜”游戏——消费者边玩边体验 ， 培养忠诚度
商场可利用互联网平台或开发一种“商场偷菜”游戏 ， 游戏中各种“蔬菜名称”及“种植地块”与商场陈列实物的布局要一一对应 ， 游戏中的每种“蔬菜”都和商场中每一物品对应编号 ， 偷菜游戏规则设置为每获得X棵菜 ， 便可到商场内享受30%的优惠购物体验 。 注意商场陈列改变 ， 游戏中有关对应的“蔬菜”布局也要随之改变;该促销方式主要是吸引年轻的消费者对零售商场关注 ， 实现线上、线下真正意义上的O2O互动 。
【16】开发导购APP软件——提升商场管理绩效 ， 引导即时消费
移动互联网长尾时代来临 ， 在商场或公共场所所建立的电子导视系统 ， 一般都放在楼梯或电梯旁边 ， 也可以安装在手机端使用 。 导购APP促销作用：一是能为顾客及商家提供指引服务,各个品牌商品促销信息；二是实现网络店铺购物；三是帮助商场实现非现场的现场管理 ， 比如 ， 提供路径指引 ， 商家定位指引 ， 商家活动指引 ， 商场内部结构指引 ， 商家会员特权指引等服务；四是实现人、店、货管理过程的O2O ， 能让商场的管理绩效得到一定的提升 。
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