一、理清活动思路
活动的策划案分为两块 , 创意案和执行案 。 两者既有联系又有较大的区别 。
创意案是执行案的基础 , 创意案需要展示出活动的基本思路、想法
执行案需要详尽的展示出活动的细节 。
1、活动创意案
- 创意来源:即活动的灵感 , 如果能结合时下的热点则更好 。
- 活动感知:对活动策划要有一定的了解 , 特别是对营销策划需要了解其特点、规律等 。
- 创意:活动的平台有限、活动的形式来来去去也就那些 , 所以一个活动能否成功 , 需要一个好的创意 。
- 系统思维:活动从创意到执行 , 涉及到各种资源的分配 , 并且需要考虑大的环境、门店的实际情况、产品的情况 , 需要用系统性的思维考虑问题 , 否则策划出来的东西就是一纸空文 , 无从落地 。
- 沟通表达能力:一个活动从创意到执行 , 往往需要与不同的岗位接触、沟通 , 想让活动朝你希望的方向发展 , 那就必须主动表达、主动沟通 。 注意 , 一定是主动 。
活动基本内容:
- 活动主题
- 活动时间
- 活动内容
- 活动准备
1、活动目的
是为了增加客流量 , 门店活跃度 , 还是品牌传播度?目的之间互相补充 , 但找到侧重点 , 需要把握最主要的目的来设计整个活动的细节 , 才能达到活动的效果 。 活动的目的必须非常清晰 , 切勿为了做活动而做活动 。 活动的目的不仅仅看成交量的多少 , 还得注重进店率和转化率;以及顾客的进店感受和对门店的评价 。
2、活动诱导
话题情感引导 , 照片评选、参与感 。 比如微博、朋友圈、抖音等等 。 “ 这个圣诞你怎么过呢 #圣诞来临之际 , 你想和谁一起过就另评论说出你的圣诞心愿并下单就有机会赢取奖励 , 和 Ta度过一个浪漫圣诞夜 。 ”
3、活动奖励或者优惠
物质奖项设置:即本次活动用户可以获得什么奖项 。 建议“大奖刺激 , 小奖不断” , 可以用一个大奖做为诱饵 , 然后每天或一段时间出现小奖 , 但一定要有持续性 , 否则用户的参与热情会降低 。 奖品最好与品牌相关 , 定制个性化 , 且考虑精力和成本 。
活动单价设置:活动组合需要考虑店铺客单价 。 在订立活动客单价之前必须基于往常数据了解门店日常客单价 , 大型活动客单价 , 在整个类目或者整个品类当中自身店铺客单价是多少 , 如果有办法可以了解到同类门店的客单价是多少 。 这些有助于确定合理的客单价作为参依据客单价情况设置满减满送活动门槛在活动期间 , 商家订立的满减或满送门槛的标准一定要关注客单价 。 比如 , 店铺日常的客单价是16元 , 在做大型活动时 , 如果订立的满减满送活动要求消费者满50元减 10元 , 那对比之前的客单价 , 就相当于让一个消费者买三杯?这当然很难做到 。
对于消费者而言 , 如果活动门槛设置的过高很难触及 , 没有让顾客感觉享受到什么优惠 , 说不定还会降低购买热情 。
三、活动形式
创意、有趣、参与成本低 。 选择好活动方式后 , 要根据门店的特点、活动的目的策划活动的形式 。
活动的形式包括满减活动、折扣券、现场抽奖、第二杯半价、推荐款减免 , 关键在于结合活动的目的和门店特点去选择并且创新 。
1、市场分析
从产品的市场、差异化、竞争情况、活跃用户四个方面进行简单的阐述 , 如果能有详实的数据做支撑 。
2、活动主题
活动主题一定要简单、鲜明、有诱惑力 。 解决一个用户的困惑:这个活动是关于什么的 , 我为什么要参加?
3、活动时间
即活动开展的时间 , 活动的时间不宜过长 , 活动时间过长 , 会影响用户的参与兴趣 。
4、活动准备
现场布置:围绕我们的活动 , 根据主题来对活动现场进行布置 。 为了配合活动主题 , 店铺需要营造出良好的购物氛围来满足并刺激进店顾客的购买需求 , 做到做什么活动像什么 。
物料准备:活动的物料需要在我们的方案做好预估 , 在前期就要做好充分的准备
人员安排:每位参与活动人员在活动前一定要做好前期的分配工作 , 确认选好负责人 , 相关流程时间的通知和督促 , 明确每个人的职责 。
四、活动推广
大活动需前期预热、前期引导、核心目标用户 。 市场推广大体分为两个方面 , 店内推广和店外推广 。 店内推广比较简单 , 就是如何利用自有平台本身的资源进行推广 , 海报、电视轮转画面之类 。 店外推广要量力而行 , 一般来说的推广手段包括电梯广告、宣传单页等 。
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