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app运营人员进行消息推送文案A/B测试的六大关键步骤

小知识文案策划

在app运营过程中 ， 很多运营人员都会选择发送推送通知的方式向用户传递各种信息 ， 在发送推送消息之前 ， 运营人员必须要做好的一件事就是进行推送文案A/B测试 ， 下面我就给大家介绍一下 ， app运营人员进行消息推送文案A/B测试的关键步骤都有哪些 。
什么是app消息推送文案A/B测试？

app运营人员进行消息推送文案A/B测试的六大关键步骤

文章插图
app消息推送文案A/B测试就是选一类或者两类用户为样本 ， 通过对他们投放不同文案的方式 ， 找到更为合适的文案之后 ， 再向更大范围的用户群体投放文案 。
app运营人员进行消息推送文案A/B测试的关键步骤有哪些？app运营人员在进行消息推送文案A/B测试的时候 ， 比较关键的步骤有以下这六个：

1.对用户建立假设

首先app运营人员需要对用户建立假设 ， 这个假设并不是用户为什么使用app ， 而是使用app的用户最关心的问题有哪些 ， 在这个过程中 ， 运营人员可以提炼出一些关键词 ， 在提炼出关键词之后 ， 需要匹配一些近义词或者表达相反的词汇 ， 比如节省时间-提高效率 ， 省力-代劳等等 。 对用户进行假设的目的 ， 是为了测试app的用户对哪些词汇更加敏感 ， 更敏感的词汇更加切中用户更需要的点 ， 以此来改进推进设计 。

2.进行分类设计

当运营人员挑选出不同的假设敏感词之后 ， 就可以进行用户分群 ， 绘制出每一类用户的画像 ， 这些用户画像需要围绕着敏感词汇进行对应设计 ， 不同的用户群体有自己的特点 ， 因此在设计文案的时候需要进行更有针对性的设计 ， 这样才能提高推送文案的精准度 。

3.分批进行推送

当app运营人员绘制出用户画像之后 ， 从理论上来说就可以筛选出目标用户 ， 但是由于要做测试 ， 需要限定一部分用户可以收到推送文案 ， 在进行文案推送的时候 ， 一定要分批进行 ， 就比如参加测试的用户一共有10000人 ， 运营人员可以将用户分成两批 ， 每一批用户5000人 ， 再从每批用户当中先寻找1000人做测试 ， 看看哪一种文案的推送效果更好 ， 在后续的推送当中使用效果更好的文案 。

4.进行推送效果数据回收

app运营人员在推送测试文案之后 ， 一定要获得验证效果的数据 ， 就比如点击文案的用户数量 ， app页面的到达人数等等 ， 在进行文案推送之前 ， 运营人员一定要做好数据埋点工作 ， 在进行文案推送之后 ， 要密切关注数据变化的情况 ， 以此来区分不同的文案对用户的差异 。

5.进行实测验证

之前我们将参加测试的用户分成了两组 ， 每组只推送了1000人 ， 在实测验证这一步 ， 运营人员就需要对其他的用户也推送相同的文案 ， 这时运营人员需要考虑的一点是 ， 剩余的用户应该分几次进行推送 ， 每一次推送希望验证的内容有哪些 。

进行实测验证的方法有很多 ， 比如先调换文案之后再推送1000人 ， 然后根据效果进行合并 ， 或者是直接进行合并 ， 给所有的用户推送文案 。 也可以不进行合并 ， 按照之前的方法进行推送 。
【app运营人员进行消息推送文案A/B测试的六大关键步骤】
6.形成最终结论

无论app运营人员是否进行了文案验证 ， 在最终推送完成之后运营人员都要形成结论 ， 既用户更加喜欢哪一个类型的推送 ， 明确之后在进行同类型推送的时候应该使用哪种文案 。

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