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苹果手机有时在app store下载软件时 ， 会出现一直转圈 ， 然后要求输入账号密码 ， 输入后也一直下载不成功的情况 ， 下面说说导致这种问题的原因及解决方法 。
具体如下：
1、小编遇到这种情况的时候 ， 尝试了先在app store中退出账号再重登 ， 还是不行 。 于是向苹果售后寻求帮助 ， 得知可以尝试以下三种方法解决 。
![app store点击获取下载不了怎么办[推荐]](http://img.zhejianglong.com/220418/1244501020-0.jpg)
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方法一：更换无线网络
有可能是手机当前连接的网络问题 ， 这种情况试试换个网络 ， 还是不行的话 ， 建议手机关机重启下看看 。
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方法二：解锁苹果ID
也有可能是因为账号的安全位图 ， 苹果临时把账号锁了 ， 所以不能正常下载软件 。 这种情况 ， 打开苹果官网首页 ， 在页面中找到“管理你的Apple ID” ， 按照提示登录账号和密码 ， 如果能正常登录说明ID没问题 ， 如果需要补充一些东西的话 ， 按提示补充提交就可以了 。
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方法三：还原苹果手机的网络设置
如果前两个方法试过都没用的话 ， 进入手机设置 ， 点击通用-还原 ， 然后点击还原网络设置 ， 将网络进行还原 。 小编上次最终就是用这种方法解决的 。
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温馨提示：还原网络对照片、短信、应用等手机里的其他数据是没有影响的 。
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6. 以上就是苹果手机上不能下载应用的解决方法 ， 希望能够对你有所帮助 。
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