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苹果手机有时在app store下载软件时 , 会出现一直转圈 , 然后要求输入账号密码 , 输入后也一直下载不成功的情况 , 下面说说导致这种问题的原因及解决方法 。
具体如下:
1、小编遇到这种情况的时候 , 尝试了先在app store中退出账号再重登 , 还是不行 。 于是向苹果售后寻求帮助 , 得知可以尝试以下三种方法解决 。
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方法一:更换无线网络
有可能是手机当前连接的网络问题 , 这种情况试试换个网络 , 还是不行的话 , 建议手机关机重启下看看 。
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方法二:解锁苹果ID
也有可能是因为账号的安全位图 , 苹果临时把账号锁了 , 所以不能正常下载软件 。 这种情况 , 打开苹果官网首页 , 在页面中找到“管理你的Apple ID” , 按照提示登录账号和密码 , 如果能正常登录说明ID没问题 , 如果需要补充一些东西的话 , 按提示补充提交就可以了 。
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方法三:还原苹果手机的网络设置
如果前两个方法试过都没用的话 , 进入手机设置 , 点击通用-还原 , 然后点击还原网络设置 , 将网络进行还原 。 小编上次最终就是用这种方法解决的 。
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温馨提示:还原网络对照片、短信、应用等手机里的其他数据是没有影响的 。
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6. 以上就是苹果手机上不能下载应用的解决方法 , 希望能够对你有所帮助 。
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