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自媒体投放遵循二八定理等观点引发企业界 如何精准传播？

小知识精准传播

【自媒体投放遵循二八定理等观点引发企业界 如何精准传播？】在数字化和互联网大潮下 ， 泛媒体化、去中心化深深冲击了传统媒体 。 此时 ， 企业曾经遵循的媒体投放规则还适用吗？企业选择哪些自媒体合作最有效？
11月30日北京 ， 第三届“中国汽车产业品牌与传播峰会”上 ， 吉利汽车集团副总裁杨学良提出“大平台办大事” ， “自媒体投放遵循二八定理”等观点引发企业界、学术界人士热烈讨论 。
大平台办大事
尽管媒体去中心化已是大势所趋 ， 媒体传播从单一渠道向渠道多元化转变 。 然而 ， 浙江大学传媒与国际文化学院长聘教授潘建新指出：“对于大部分汽车企业来说 ， 传统核心媒体依然有很强的影响力和引导力 ， 其最大的功能就是传播重大的新闻 。 ”
杨学良非常赞同潘建新的观点 。 他表示：“在传播大品牌、大事件方面 ， 大平台会发挥它独有的优势 ， 这是不可质疑的 。 当前 ， 大平台也在思考 ， 如何脱离传统的思维 ， 如何运用新的技术手段在新的环境下创新传播模式 。 一个多月前 ， 我跟央视新媒体负责人交流 。 他举例说 ， 美国成都总领馆要搬迁出去 ， 他们就在领馆前放了两个摄像头 ， 直播搬迁动态 ， 人们随时可以走过来在镜头前谈自己的看法 。 直播了整整一天时间 ， 这在传统电视媒体上根本不可能实现 ， 而在互联网的央视新闻客户端直播 ， 这个内容实时在线转发量与国庆大阅兵一样高 。 所以我认为 ， 企业要参与‘嫦娥’登月、深海潜水等大话题传播 ， 还是要与央视这样的大平台合作 ， 这些内容自媒体是做不了的 。 ”
很明显 ， 在杨学良看来 ， 企业要想塑造品牌的影响力 ， 打造品牌美誉度 ， 应当主动参与大事件、大话题传播 ， 而这只有与大平台合作才能实现 。
“二八理论”还适用吗？
虽然学术界、企业界认同“大平办大事”的观点 ， 但在如何运用自媒体的观点上却产生了重大分歧 。 杨学良提出的“遵循二八定理”的观点 ， 引发参会人士激烈争论 。
杨学良认为：“在选择自媒体传播方面 ， ‘二八理论’还是适用的 ， 企业要把80%的精力放在20%头部优势自媒体平台上 。 ”
其实 ， 杨学良的观点 ， 也是目前多数公关公司采取的传播策略 。 原因很简单 ， 公关公司要想说服厂商把钱花在哪些媒体上 ， 媒体的关注度 ， 以及该媒体所能带来的流量数据 ， 是体现媒体影响力的最直观、最有效的办法 。 然而 ， 这种简单的 ， 通过“二八理论”划分媒体进行传播的方法 ， 越来越受到业内人士质疑 。
作为企业代表 ， 一汽-大众销售有限责任公司大众品牌公关总监段宁站在实操的角度对“二八理论”提出了反对意见 。 他认为：“我们在思考和观察 ， 流量大的媒体一定是对的吗？其实更多的时候 ， 信号强的媒体可能更加有效果 。 每个品牌、每个主机厂都在提升自己的预算使用效率 ， 如何在媒体上更强、更大的播放自己的品牌信息 ， 是每个公关人都应该思考的问题 。 ”
同时 ， 学术界的代表也对“二八理论”提出了强烈反对 。 潘建新认为：“在自媒体时代 ， 二八理论是不适用的 ， 排名前十位的网红 ， 尽管他的受众很大、流量很大 ， 但是宝马车主跟捷豹路虎中国车主一定是不一样的 。 换句话说 ， 网红流量中的重复流量是巨大的 ， 你所付出的钱是为所有人付的钱 。 你越追逐网红Top10 ， 你花的钱越高 。 Top10的报价是后30名的几十倍 ， 你就知道严格衡量ROI（投资回报率）是不合理的 。 企业需要找到符合自己品牌产品定位的网红才是最好的 。 ”
核心价值观传播需在精准上下功夫
如果通过“二八理论”对自媒体简单划分 ， 并制定传播策略的方法是不值得推荐的 ， 那么企业该如何选择自媒体？传播规划又该怎么做？
精准传播成为最有效的手段 。 北汽集团越野车销售服务有限公司总经理彭刚认为：“对于小众品牌 ， 或者在传播资源有限的情况下 ， 做大众传播效果不见得很好 。 这就需要找到对你的品牌价值观认同的群体 ， 或者需要潜在用户接触到你的传播信息 。 过去讲精准化广告投放 ， 现在要考虑精准化公关内容投放 ， 我们利用数字技术 ， 找到愿意对这个品牌产生认知的客户 ， 精准推送他可能感兴趣的内容 。
彭刚上述观点中提到了很重要的一点 ， 也是精准传播的前提 ， 就是“价值观认同” 。 这一观点也得到了原华晨宝马公关副总裁 ， 大众汽车品牌总监、现大连天巳博物教育集团国际部副总裁马静华的赞同 。 她认为：“企业选择做传播媒体 ， 一定要符合自己的价值观 ， 这一点非常重要 。 因为消费者会通过你选择做传播的媒体平台 ， 来判断你是什么样的品牌 。 ”

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