手机号转家(手机号申请换家)
来自江西的网友“肖鹏和他自己”(手机尾号2755)和来自河北的网友“撒拉黑友”(手机尾号7639)的留言,反映了手机号码归属地不可更改给他们生活带来的小麻烦 。我们将此消息转发给了工业和信息化部,后者做出了回应 。
网友:不想放弃自己原来的手机号码,但是因为号码归属地问题带来的不便,建议出台政策方便用户更换手机号码归属地 。
工信部:年底前95%以上普通业务提供在线处理方式,将进一步评估用户跨域业务需求,调整固移融合等需求强烈的业务规则,打破号码归属地限制 。
网友“肖鹏和他自己”(江西,手机号2755):我是江西赣州人 。我大学期间在山西读书,有一张山西的手机卡 。现在毕业回到江西,经常因为手机号码的归属地给生活带来小麻烦 。比如联系别人被误认为诈骗电话,很多生活APP平台限制手机归属地 。这个手机号已经用了四年了 。大学生,老师,亲戚朋友都用这个号码联系 。银行预留的手机号,社交账号等等都绑定了这个号码 。如果直接注销手机号,也会带来一系列的不便 。希望能出台相关政策,让手机号码的归属地有所改变,或者有其他解决办法 。
网友“萨拉黑约”(河北,手机号7639):我们国家很多人长期在外地工作学习,但可能过几年就换了工作生活的地方 。以我自己为例 。我是保定人,在保定上的大学,但大部分时间都在石家庄工作生活 。现在我有一个问题 。我每个月的手机号最低消费在59元 。我本来可以参加中国移动满足59最低消费的免费宽带活动 。但是因为我的手机号不属于石家庄,所以不能参加 。这只是不便之处之一 。身边有人在南方上大学,我的手机号可能用了很多年 。回到石家庄工作后,打电话经常会被误认为骚扰电话,很不方便 。希望尽快实现端口号的变更 。
工业和信息化部回复道:
1.手机号码的归属地可以改吗?
我国移动通信号码编码规则具有显著的行政区划属性 。手机号码归属地注销或变更会影响用户认知,增加电信诈骗风险 。
详情如下:
中国移动通信号码编码规则具有显著的行政区划属性,总长度为11位,前7位标识不同的行政区划(即归属地) 。目前手机号码的归属地代表三层意思,一是号码入网的地区,不同地区的用户可以选择的号码属于不同的号段;第二,代表服务这个用户的企业,这个区域的企业向用户提供套餐和服务,负责处理投诉和申诉 。第三,它代表服务于用户的网络和系统,本地(逻辑上)系统提供用户数据的存储和路由管理 。号码的网络接入区域决定了为用户提供服务的企业以及相应的网络和系统 。
或者取消手机号码归属地变更 。一是会影响用户认知,增加电信诈骗风险;二是对套餐和资费影响较大,加剧企业间的市场竞争,加剧数字鸿沟;第三,会对企业经营管理体系产生很大的影响,而且是大规模的改造工程,需要大量的人力、物力和时间 。
二、如何解决手机号码归属地带来的问题?
推进跨域业务服务,提供线上线下多渠道处理方式 。根据行业建设要求,今年年底前,95%以上的普通业务将提供在线处理方式 。
详情如下:
目前我国已经取消了移动长途和漫游费,用户的通信费用与用户的地理位置无关(仅限中国) 。企业也在不断推进跨域业务服务,提供线上线下多渠道办理方式,如异地销户、异地换卡等服务,很多优惠活动都可以在网上办理 。按照行业建设要求,今年年底前95%以上的普通业务要提供在线办理方式,家庭网等业务也取消了号码归属地限制,可以实现跨域号码绑定,基本满足跨域移动用户的业务办理需求 。
下一步,我部将进一步评估用户对跨域业务的需求,调整固移融合等需求强烈的业务规则,打破号码归属地限制,继续推进在线办理业务类型,满足跨域移动用户的业务需求,并进一步评估取消或变更手机号码归属地限制的影响 。
【手机号申请更改归属地 移动号码转归属地】
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