网上购物, 离不开网银支付 。 但网络支付时, 你的钱安全吗?据央视新闻报道, 近期警方破获一个网络诈骗团伙, 他们设置假冒购物网站, 将受害者网银内的钱全部转走!
对此, 央视特别提醒, 完成网购订单进入支付页面, 网址前缀会变成“https”, 表示已加密;若支付页面仍是“http”, 一定提高警惕!
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如何识别网购诈骗陷阱?
①退款索要验证码的都是诈骗
任何网购退款均无需提供银行卡密码和校验码(CVN2, 背面签名条上数字的后三位) 。 任何索要短信验证码的行为都是诈骗 。
②不要轻信“低价”购物网站
在登录网址时, 警惕所谓的“安全中心”、“认证中心”, 不要轻信“低价”购物网站, 并警惕通过邮件、短信、聊天工具发来的所谓“安全中心”、“认证中心”、“担保平台”等钓鱼网站链接 。
网络购物如何安全用卡?
第一, 在网络购物时应严格保密个人信息, 注意识别钓鱼网站 。
第二, 身份证号、银行卡号、密码、交易短信验证码, 以及信用卡有效期、校验码等个人信息务必妥善保管 。
第三, 为保护终端设备安全, 应及时下载并安装由银行或电商提供的用于保护客户端安全的控件, 保护账户密码不被窃取 。 定期更新杀毒软件, 防范电脑中毒 。
发现银行卡被盗刷如何补救?
①立即致电发卡银行或支付机构
发现被骗后, 请拨打相关机构的官方客服电话反映情况, 越早致电挽回损失的希望就越大 。
②及时冻结或挂失卡片账户
因为银行卡账户信息已经被骗子获取, 为避免损失再度发生, 请持卡人记得通知银行或支付机构冻结或挂失卡片账户 。
③拨打110并咨询如何取得报警证明
【央视最新提醒!网购族们这些你必须要注意!】部分支付机构需持卡人提供报警回执作为否认交易的证明材料, 由于公安机关对案件受理地有规定, 建议持卡人在前往派出所报案前先拨打110咨询 。
网购被坑了, 找他们投诉!
第一, 消费者投诉举报专线:12315(异地投诉需加拨区号);
第二, 在购买官方平台进行投诉:在购买平台进行投诉, 只要你买的东西有质量方面的问题, 就可以上相关平台的投诉专区按照分类进行投诉举证 。
另外提醒, 慎重保留消费凭据 。 消费者网购应注意留存好订货单、发货凭证、发票、网上商品交易图片以及与商家聊天记录等资料, 并索取有效购物凭证或发票, 以备发生消费纠纷时用于维权 。
如果你在网购时发现自己的权益受到侵害, 拿起手机, 不要犹豫!
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