特殊时期春节营销的几点建议
2021春节如期而至 , 但是今年的春节恐怕和之前的春节有所不同 , 伴随着人们迎接新春喜悦之情的还有对疫情的担心 , 毕竟国外的疫情还处在全面爆发之际 。 在这样的形势之下 , 我们的零售门店应该怎么做才好呢?
一、遵从国家和各级政府关于疫情的各项决定 。
在经历过去年的疫情之后 , 相信大家在国家和各级政府的带领下 , 已经没有了往日的惊慌失措 , 更多的是从容不迫 , 毕竟我们已经战胜了一次病魔 。 在当前形势之下 , 疫情有多点散发的态势 , 国家为了控制疫情 , 一定会在疫情区采取一定范围的封闭政策 , 作为从事零售行业的我们一定要积极贯彻执行 。
【浅析做春节营销的6大建议 如何做春节营销?】1、在执行大的政策之下 , 积极做好与商圈、社区等相关职能部门的联系 , 在政策范围内获得最大程度的相对“自由”以便能为商圈或者社区内的消费者提供更多的便利 。
2、积极开展公益活动 , 为执行防疫公益岗位的志愿者和相关人员提供更多的生活或者工作上的便利 。 特殊时期 , 他们掌控着一部分消费者消费的指导建议 , 有时可以登上他们指定的特殊时期消费指南的名单 , 便于特殊时期我们能有一部分销售 。
二、保证进货渠道的畅通 。
很多中小型便利店小超市 , 没有能力建立自己独立的供应链体系 , 为了保证在特殊情况下 , 能够快速有效地得以进行进货、补货 , 提前与相关的供应商、代理商上取得联系 , 了解他们对春节期间的工作安排和应对特殊时期的预案 , 方便及时对接 。 对于自己现金采购的渠道 , 也要制定相应的采购预案 , 确保在特殊情况下能够保证及时、充足的供应 。
三、保证民生商品的库存充足 。
1、今年从进入元旦以后 , 在很多社区小超市门口 , 很难见到以往的礼品和酒类的临时促销堆头 , 一来可能是上游的供应商在商品备货计划上也采取了相对保守的策略 , 二来可能是疫情期间人员流动减少 , 用于人情往来的礼品类商品销售熄火 , 导致需求端不旺 。
2、针对特殊预案 , 优先备货保证日常生活类的商品 , 大米 , 面粉 , 花生油等居家消费的商品 , 有冷库的店面 , 可以对常规的水果或者可以保存时间稍长的蔬菜类加以储存 , 减少对外采购的次数 , 同时以消化因各种因素叠加的涨价 。
3、保证部分手续齐全安全可靠的国产冷冻食品的备货 , 杜绝或者避免进口冷冻食品的经营 , 毕竟这是从国外引进冰毒的一大重要渠道 , 在专业知识和检测手段不齐全的情况下 , 可在这一关键时期不进行经营 , 减少后患 。
4、对于一些离不开的常规节假日商品 , 如果与上游的供应商达成退换货的协议 , 可以在保证销售的前提下 , 进行小部分的备货 。
5、可以在常规年节用品的基础上 , 加大一部分消杀防护用品的库存 , 以备不时之需 。
四、保证卖场的安全和卫生 。
1、凭借绿码进入卖场 , 确保每一位顾客都要进行登记 。 (可以借助自助便利店开门技术进行顾客管控)这一环节可以采用一定的技术手段进行,比如借助小程序等小工具 , 尽可能的减少顾客的不便 , 但是可以留下顾客出入记录的方法 , 杜绝手工登记的走形式 , 切实做好登记 , 以备不时之需 。 或者以建立会员档案的形式 , 进行登记 , 完善店面的会员信息 , 为下一步的会员营销准备详细的顾客信息 , 也方便特殊时期的联系 。
2、做好卖场内的清洁和消杀工作 , 做好员工的防护工作 , 要求顾客进店要佩戴口罩 , 降低顾客进店的数量 , 为顾客营造一个安全舒适的购物环境 。
五、保证卖场与顾客的有效联系 。
为了防止病毒传播 , 不得已为之的方法就是封闭某一区域 , 如果我们的卖场恰好在这一区域内 , 封闭的各项措施就会暂时断开我们和顾客之间的联系 。 在得到许可营业的情况下 , 为了更好地和顾客联系 , 可以提前引导顾客通过第三方下单 , 也可以通过认证的公众号下单 , 也可以利用微信群下单 , 也可以作为社区团购平台的自提点 , 总之尽量避免顾客想买买不到 , 我们需要销售却找不到顾客的情况 。
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