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您可以点击提款历史记录在您的个人资料中跟踪提款和状态
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通常 , 提款需要30-60分钟 。 当网络过载时 , 提款过程需要更多时间 。 当您的提款延迟超过4小时时 , 请不要惊慌并创建您的技术支持票 。
如果出现提款错误 , 我们将仔细检查此类交易并将您的硬币发送回您的钱包 。
请不要惊慌 , 不要为我们的技术支持创建大量票证 。
提款过程完成后 , 状态将在“完成”时更改 , 您将可以在浏览器中查看您的交易 。
在资源管理器中检查您的交易
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如果您没有2FA认证 , 您可以通过确认邮件退出 。
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STEX交易所安全吗?STEX(以前称为StoCKs.Exchange)是位于塞舌尔的加密货币交易所 , 由数据保护公司运营 , 是非常安全的数字货币交易所 。
一、STEX致力于保护用户数据和资金的安全 , 为此STEX为您提供了一个完整的安全控制中心 。 阅读有关安全性的更多信息以确保安全 。
1.更改密码
如果您重置密码 , 我们的系统会自动阻止资金提取48小时 。 执行这些操作是为了您的帐户安全 。
2.新设备(浏览器/ip地址)登录信息
当您从新设备/浏览器/IP地址登录帐户时 , 您将始终在电子邮件中收到通知 。 如果不是您 , 电子邮件中提供了即时帐户冻结选项 , 或者您可以联系STEX支持团队 。
二、您可以在此处选择最合适的选项来提高您的帐户安全性 。 您可以同时使用一个或多个选项 。
1.两因素身份验证
为了提高帐户安全性 , 我们建议您开启两步验证(2FA) 。 如果您删除或丢失Authenticator应用程序 , 您可以恢复2FA 。
2.允许从IP登录
您可以打开可以登录的IP地址列表 。 您的STEX帐户无法从该列表之外的任何其他IP登录 。
3.使用安全密钥的Web身份验证
通用WebAuthn(Web身份验证)是万维网联盟(W3C)发布的Web标准 。 WebAuthn是FIDO联盟指导下的FIDO2项目的核心组件 , 该项目使用专门的NFC、内置平台生物识别传感器、蓝牙低功耗或USB安全设备(如Yubikey)来加强和简化两因素身份验证 , 分类帐或Trezor钱包 。
在执行登录和确认提款之前 , WebAuthn(Web身份验证)可用作强大、易于使用且高度私密的第二验证因素 。
4.电子邮件加密
电子邮件加密(PGP)是一种数据加密和解密程序 , 可为数据传输提供加密隐私和身份验证 。 它使用公钥系统的变体 。
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