随着互联网技术和新媒体的高速发展,舆情已经成为了影响企业生存、发展的关键因素,舆情管理对企业的意义正日益凸显 。 企业舆情分析报告一方面是对舆情处理过程的有效总结,另一方面更是企业舆情管理能力和运营管理能力的重要体现 。
随着互联网技术和新媒体的高速发展,舆情已经成为了影响企业生存、发展的关键因素,舆情管理对企业的意义正日益凸显 。 企业舆情分析报告一方面是对舆情处理过程的有效总结,另一方面更是企业舆情管理能力和运营管理能力的重要体现 。
舆情分析报告的评价标准包括题材、角度、深度和文字几个方面,高质量的舆情分析报告必须符合题材恰当准确、角度全面新颖、深度深入透彻、文字简洁明了的标准 。 当出现与企业相关的舆情事件时,企业便需要通过舆情分析报告来记录舆情事件的追踪、分析与应对过程,为企业的舆情应对提供建议及数据分析服务 。
以下是通过易海聚的舆情分析师雷先生的经验总结的高质量的舆情报告需要有哪些关键点:
【分享写企业舆情分析报告的3个技巧 企业舆情分析报告该怎么写?】1、全面了解整个舆情事情
一个舆情事件的爆发必定会经历4个阶段,发酵期、发展期、高涨期和消退期 。 舆情事件到达每一阶段都有不同的处理方式 。 例如,在发酵期的时间,最重要的是第一时间掌握到,追溯根源,把舆情事件尽快尽早的控制下来 。 而到了发展期,就应该追踪导向,掌握主动权,及时处理 。 如果发展到了高涨期,网友正负面评价、网友情绪、媒体观点等维度全数据做研判 。 到了消退期,要做的就是修复措施,重塑形象 。
2、各个维度深度数据
整个舆情事件,都离不开数据支持 。 那如何获得全面的数据呢?现在大数据时代,靠人工不停地电脑前守着挖数据,实在是浪费人力物力,不仅如此,效率还极慢,可能已经错过了处理预警的最佳时间 。 一个舆情事件会有哪些维度的数据你必须知道的,例如,事件趋势、热点词、核心传播人、主流媒体观点、热门信息、传播途径、主要观点及占比等等,这些都是一个舆情事件的核心数据,也是后续做研判的主要参考标准 。 用比如易海聚舆情监测系统之类的专业的舆情监测系统就能满足对全数据的需求,是一个很好的辅助工具,能够大大提高处理舆情效率 。 24小时监测,全网数据采集,能够做到对舆情事件及时察觉、及时发现、及时处理 。
3、对重要数据的分析
有了全面数据是第一步也是最重要的一步,第二步就是专业的分析 。 有了数据但不会解读也是没有用的,就像千里马和伯乐 。 有些人看了数据也不会做处理是因为他们没明白我需要这些数据是为了干嘛,舆情分析是是要把背后有价值的内容呈现出来 。 是针对问题进行深层次的思维加工和分析研究得到相关结论的过程,挖掘出问题的最重要的关键点 。
推荐阅读
- 推荐写舆情分析报告的3大要点 企业舆情分析报告写作要点有哪些?
- 分享维护品牌的4种方式 维护品牌的方法有哪些?
- 分享品牌形象维护的7个技巧 品牌形象维护的技巧有哪些?
- 分享做品牌维护的3种方法 品牌维护该怎么做?
- 分享互联网营销的4种方式 互联网营销的方式有哪些?
- 分享做品牌推广营销的3个技巧 品牌推广营销该怎么做?
- 分享网络营销推广的11种渠道 网络营销推广的渠道有哪些?
- 描写山的诗句 送别诗句
- 地下城与勇士手游内测资格如何申请?内测资格申请地址分享收获很多的
- 我的勇者10月9日礼包码是什么-10月9日周礼包码分享热门推荐