遇到这种店铺问题 ， 我们可以直接拨打电话：12315或通过网址https://www.12315.cn/ ， 让中华人民共和国国家市场监督管理总局介入 ， 法律会还你一个公道 。
全国12315平台
需要特别注意的是 ， 一定要第一时间检查好 ， 如果时间长了 ， 就难以判定到底是机器的问题 ， 还是人为的原因了 。
网上平台像京东 ， 淘宝 ， 拼多多这类的电商平台 ， 为了安全不太建议大家去在这些地方购买 ， 因为一旦出现问题 ， 你很可能需要经历一次漫长的维权之路 。
就以京东为例 ， 拆封后不给予不退换 ， 如有质量问题需要去维修点检测 ， 走一个流程 ， 平台认可检测结果后才能退换 。
iPhone 京东售后说明
若确实是有质量问题 ， 店铺又不给你退换怎么办？同样拨打电话：12315或通过网址https://www.12315.cn/就好了 。
总结我们都希望我们花钱买的手机在质量上没有任何问题 ， 同时也能得到对应的售后服务 。但市场上也难免参夹着各种有问题的机器 ， 我们只能提高自身的防范意识 ， 做好机器的检测 ， 运用好身边维权的平台 ， 才能最大的保证好我们消费者的权利 。
最后大家还有什么检测新手机的方法和遇到问题后维权方式吗？欢迎在评论区留言讨论 。
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