iphone怎么验机(苹果售后能帮忙验机吗)


苹果的iPhone可以说是最受欢迎的手机之一了 , 每年的新机首发都有一大批的果粉抢在第一时间购买新款的iPhone 。
iPhone
但同时我们也要清楚一点的是 , 无论是哪家厂商 , 第一批次的产品出现问题的概率也相对比较大 , 即使是苹果这样的国际大厂也无法避免 。
科技摊就详细的和大家聊聊拿到新iPhone后 , 如何检测手机是否存在暗病 , 和出现问题后如何进行维权的方法建议 , 相信看完本文能对你有所帮助 。
iPhone到手质检首先最直观的先检查一下手机的整体外观 , 屏幕和背板有没有磕碰或者划痕 , 且留意一下充电口附近的螺丝有没有扭动过的痕迹 。
充电口处螺丝
每个按键都按压几次 , 看看按键的回弹是否清脆有力 。
摄像头用灯光照一下 , 检查镜头里面是否有灰尘 。紧接着拿出一张白纸 , 对着白纸通过切换不同模式的方式拍照 。
拍摄出现黑斑
如果出现比较明显的黑斑 , 那镜头模组中就有质量问题了 。
另外值得一提的是iPhone 13 Pro和Pro Max增加了微距摄影功能 , 近距离拍照时画面会出现抖动现象 , 这是因为拍摄系统在切换微距镜头所导致 , 并不是什么质量问题 。
iPhone 13Pro系列
然后就是检测屏幕了 , 给大家准备了几张纯色图片 , 把亮度拉到最高后 , 点击图片铺满屏幕查看一下 。
如果屏幕上有黑点、白点或者发光不均匀等现象 , 尤其是在黑色图片下 , 如果屏幕发绿或者发红 , 那就是屏幕质量有问题了 。
红色
蓝色
绿色
白色
黑色
其次就是要检测屏幕的触控问题了 , 也就是有没有出现断触的情况 , 可以直接打开iPhone手机的备忘录使用笔来图画整个屏幕 , 如果出现哪里无法涂抹 , 那就是屏幕触控有问题了 。
使用备忘录涂抹
还有一点需要和大家说一下的就是 , 许多人买到新iPhone后发现边框缝隙特别大 , 都能把A4纸插进去了 。
边框缝隙
其实这是大家都共有的问题 , 从iPhone X开始边框基本都可以把A4纸插进去 , 因此不属于个别的翻车情况 , 并且也不影响手机的防水、防尘功能 , 大家可以放心使用 。
紧接着就是信号问题了 , 在拨号界面输入“*3001#12345#*”点击拨号 。
信号检测
下拉到找到RSRP (Reference Signal Receiving Power , 参考信号接收功率) 的数值
RSRP数值
与下图的数值标准对比一下 , 看看手机的信号是否在可以接受的范围内 。
RSRP参考范围
如果你的手机经常收不到验证码或者电话打不出去 , 要么是手机信号实在太差了 , 要么就是基站覆盖面积不够广 , 无论是哪一种情况 , 都建议你换一台信号好的手机 。
手机有问题怎么申请售后那么如果碰巧买到了有问题的手机怎么维权呢?其实也非常简单 , 首先我们得确定购买的渠道 , 大致可以分为这三种 , 分别是:官方店铺、授权店、网购平台 。
官方店铺官方购买途径只有4种
1. 苹果官网上标注的直营店铺
官网注册的线下直营店
这里需要注意的是 , 平常我们大部分在街上看到的苹果店铺都不是官方直营店 , 而是授权店铺 , 只有在官网上有注册信息的才是官方直营店 , 因此我们在选择线下店铺购买时一定要注意区分 。
2. 苹果网页官网(https://www.apple.com.cn/)
苹果官网
3. iPhone手机应用自带商店 Apple store
apple store
4. 天猫商城上 Apple Store官方旗舰店
天猫苹果旗舰店
这四个都是官方直营店 , 直接打售后电话就可以了 , 售后电话:400-666-9900 。
14天内都是可以无理由退换货的 , 没错即使是激活了、使用了14天也可以无理由退换货 , 那更别说有质量问题了 。假如你所在的城市有官网认证的直营店 , 还能直接上门进行售后 。
授权店铺其次是授权店铺 , 店面带有“授权经销商”字样的 。
苹果授权店
倘若在这种店铺购买那一定要检查好机器是否有问题了 , 如果有问题千万不要激活 。因为有的授权店在你激活之后遇到质量有问题(外观有磨损等) , 不一定会退换给你 。

推荐阅读