很多刚刚入行的产品运营人员不知道应该做什么 ， 聚焦在具体的事情上 ， 而没有一个整体、宏观的把握 ， 今天 ， 我们就从狭义的产品运营角度（用户生命周期）来探讨一下产品运营人在宏观层面应该怎么把握工作的重点 。
产品运营的定义：在产品和用户之间建立连接 ， 并通过一些列手段产生价值 。
产品运营的宏观框架：AAARR海盗模型 。 通俗的理解就是 ， 用户怎么来 ， 来了怎么活跃 ， 活跃之后怎么留存 ， 留存之后怎么为产品付费 ， 用户付费之后怎么进行口碑传播 。 AARRR模型也是一个典型的漏斗模型 。
AARRR
一、新增
新增就是将潜在的用户转化为我们的目标用户的过程 ， 在这个阶段 ， 我们要尽可能的扩大获取的范围 ， 常用的新增策略有：
①ASO应用市场推广 。 (可以联系我们做)
②利用种子用户（专家或意见领袖）带来用户 。
③媒体发布关于产品的软文 ， 提高产品的曝光度 。
④对产品品牌、吉祥物、产品等采用植入广告的方式 ， 提高曝光度 。
⑤与其他公司资源互换 ， 取长补短 。
⑥搜索引擎优化 ， 百度关键词竞价推广 。
⑦激发用户疯抢稀缺资源 ， 例如限时购买等 。
⑧在主流论坛创建账号 ， 策划事件 ， 大量转载或媒体介入 。
⑨进行产品的创意推广 。
⑩开放平台、社交网站的第三方开放接口导入用户等 。
二、活跃
活跃度的定义取决于产品 ， 有的产品只要用户在指定时间内登录或启动一次就算用户活跃 。 对于移动应用产品 ， 用户活跃度还有另外两个关键数据指标：每次启动平均使用时长和每个用户每日的平均启动次数 。
提高用户活跃度常用的运营策略有：
①构建用户成长体系 。
②策划运营活动 。
三、流存
用户留存率是非常重要的一个数据指标 ， 留存率衡量着一个产品是否健康成长 。
提高用户留存率阶段常用的运营策略有（提升用户活跃的方法同样也有效）：
①定义流失用户 ， 定义流失区间 。
②采取用户回归机制 ， 确定用户的核心诉求 。
③增加产品的兴奋点 。
四、转化
我们产品的价值需要运营来实现 ， 这就涉及到我们怎么把我们的用户转化为我们的消费者 ， 主要的策略有：
①制订消费者能够接受的价格 。
②增加多种消费模式 。
五、自传播
自传播是指用户自发对产品进行口碑传播 。 自传播的数据指标是K因子（推荐系数） ， K=每个用户向朋友们发出的邀请数量*收到邀请的人转化为新用户的转化率 。 如果K>1 ， 用户群就会不断增加；如果K<1 ， 用户群就会逐步的停止增长 。
在自传播阶段 ， 我们就要提高K因子 ， 常用的策略有：
①分享邀请机制的制定 。 完善产品的分享邀请机制 ， 通过分享邀请可以获得更多的潜在用户 ， 要注意的是 ， 我们需要给用户响应的奖励 。
②口碑传播 ， 对产品进行创意推广、事件炒作等 。 形成产品的相关话题 ， 吸引用户的眼球 。
【阐述产品运营的5大战略 产品运营是做什么的？】③增加产品的兴奋体验 。 有了超出用户预期的尖叫点 ， 用户自然会主动传播我们的产品 。
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