做好体验式营销的几大方法 如何体验式营销?

因为公司业务发展的需要 , 所以要在展会上展出技术能力或者成品 。 考虑到受众及效果 , 我对能快速抓人眼球的快闪店做了考察 , 基于专业的敏感做了分析 , 详情请见正文:
01 什么是快闪店快闪店是一种不在同一地久留、俗称Pop-up shop或temporarystore的品牌游击店 。 百度词条的解释是:创意营销模式结合零售店面的新业态 。 快速吸引消费者 , 经营短暂时间 , 旋即消失不见 。
给你举两个直观的例子:
1. QQ音乐不断电能量站特点:为期10天、外型酷炫、设计吸睛 , 吸引了众多音乐爱好者 , 让QQ音乐的品牌感知更立体 。
2. 分手花店特点:2.14情人节只开一天 , 逆向营销 , 用「嘴毒心最苦」等腹黑的花语打败爱情营销 , 却吸引了无数人的关注 , 瞬间引爆流量 。
从这两个例子可以看出快闪店的特点:打一枪就跑(时间短)、戏精(吸睛)、地点自由、群体特征明显、自带流量、口碑效应 。
02 快闪店的历史全球第一家快闪店2003年诞生于纽约 , 销售限量的Dr.Martens鞋履 。
2004年 , 日本设计师川久保玲在德国给自己创立的品牌COMME des GARCONS开了第一家快闪店 , 一年后“准时”关门 。 随后 , 这成为川久保玲的品牌拓展战略 , 陆续在巴塞罗那、雅典、新加坡、纽约等开了20多家店 。 通过与艺术结合的快闪店布置陈设 , 让她快速走红 。 因而也被成为快闪店的鼻祖 。
下图为川久保玲将柏林的一家旧书店改造为快闪店:
03 快闪店在国内进入爆发期从2015年起 , 快闪店在国内快速火热 , 原因有三:
  1. 线下购物中心受电商平台冲击 , 亟需寻找新的突破口;
  2. 线上电商流量红利期已过 , 需要拓展新的流量入口;
  3. 品牌重视程度提升 , 品牌推广需要突破口 。
据RET睿意德中国商业地产研究中心预测 , 快闪店在国内从2015年开始进入一个快车道 , 平均每年复合增长率超过100% , 预计2020年快闪店在中国将超过3000家 。 而这带给相关从业者无限想象的空间 。
04 快闪店有哪些类型快闪店的本质是导流 。 是新创品牌的推广、老品牌活力的新生、是对线上流量的强大带动、也是对线下品牌加深认知加强导流 。
目前市场上出现的快闪店有这样几种类型:产品销售型、品牌强化型、引流型、市场试水型 。
其中产品销售型快闪店 , 目前在市场上大概占44% 。 其实所谓的销售型快闪店 , 是传统购物中心展销会的一种升级 。 用设计包装、塑造话题、结合多纬度推广的方式 , 加速品牌销售 。
奢侈品YSL圣罗兰2017年4月在上海展出了亚洲首个YSL BEAUTY CLUB游轮快闪店 。 它颠覆传统的售卖形式 , 迎合年轻人好玩有趣的心态 , 每层都给用户以强烈的感官刺激 。 除了品牌自带的光环 , 快闪店的形式加速了传播效率 。
05 快闪店“体验式营销”的关键要打造快闪店体验式营销 , 我分为几个关键节点:
主题渲染-宣传造势-玩法互动-闪后追踪
1. 主题渲染:让人印象深刻的主题快闪店的目的之一 , 就是要能足够吸引人的眼球 , 刺激人的感官 , 用设计的手段为用户造梦 , 主要会通过以下几种方式:
a. 通过强烈的反差制造视觉刺激/感知刺激
比如POINT BANK 的夏装快闪店就采用视觉反差制造视觉刺激 , 在灰白街道上非常引人注意 。 比如上文提到的分手花店 , 就是在用概念反差来营造感知刺激 。
b. 通过概念重构制造认知刺激
比如知乎推出的「不知道诊所」 , 就是借用了诊所的概念 , 以全新的方式进行解构重组 , 营造刺激 。
它的外科主要对应穿着搭配主题 , 展示了流行色彩虹墙、球鞋文化墙、香水普及室等 。 内科科室提供了几副耳机 , 全天不间断地播放私家课内容 , 口腔科全部与吃相关 , 且提供免费糖果酒水试吃 。 通过多种互动方式阐述用户重新解释用户已知的概念 , 形成新的认知刺激 。
c. 通过情绪聚焦制造情绪认同
比如天猫的「回忆超市」 , 让80后90后唤起儿时的记忆 , 触发共鸣 , 从而引发情绪上的共鸣和行动上的传播 。
d. 通过深度参与制造创作的成就感
梦龙从2013年开始运营PleasureStore快闪店 , 梦龙以裸胚的形式重新呈现在消费者的面前 , 让用户自己去制作专属的冰淇淋 。 这种深度参与给用户带来创作的成就感 。
e. 通过明星IP制造归属感
比如17年 , 历史首个鹿晗主题可口可乐快闪店在上海7-11开张 , 巧妙利用了粉丝经济 , 线上品牌一并推广 , 这个仅仅营业一天就消失的快闪店 , 却让微博话题达到了50万的讨论热度、两亿次的阅读量 。

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