经过多次试验，发现一般关机失败，只要不是硬件本身的故障，都可以检查Bootlog.txt文件查找原因 。
下面所列出的记录都可能造成电脑关机失败，大家可根据自己电脑的Bootlog.txt所显示的情况找出原因：Terminate=Query Drivers 内存管理程序有问题Terminate=Unload Network Network与Config.sys中的实模式网络驱动程序冲突Terminate=Reset Display 显卡设置或驱动程序有问题Terminate=RIT 声卡或某些旧的鼠标驱动程序存在与计时器有关的问题Terminate=Win32 某些32位程序锁定了线程大家可以根据自己电脑的情况，通过对比以上几点原因，查找并解决电脑的关机故障 。
三、软件难退出有时候关机失败并不是电脑系统本身的原因，而是因为关机时某些程序无法正常退出 。
很多朋友在关机之前并不将所有正在运行的程序或软件全部关闭，而是让Windows关机时自动关闭它们 。
的确，大部分的软件或程序都可在电脑执行关机程序时自动关闭，但也有少数无法自动退出，所以当电脑关机时我们有必要检查一下，还有什么软件或程序正在运行 。
3lian.com我发现电脑经常无法正常关机，禁用了快速关机还是不行 。
后来才发现当电脑上运行了某个软件（由于这个软件是常驻内存的，运行后就自动出现在系统托盘中），如果我在关闭电脑时没有将它从系统托盘中退出，那肯定会出现无法关机的现象 。
而在关机之前自己动手把正在运行的软件关闭，就可以正常关机了 。
所以关机时最好首先退出各种正在执行的程序，再执行关机命令 。
四、欲速则不达Windows 98的关机程序本身就存在一个Bug，这就是快速关机，在很多时候就是它让我们无法正常关机，正所谓欲速则不达 。
解决方法很简单，就是禁用快速关机 。
点击开始运行，输入msconfig后点击确定 。
出现系统配置实用程序窗口，点击常规页面，再点击高级选项，在此时出现的高级疑难解答设置窗口中，将禁用快速关机选择前面打上勾（如图2），这样就完成了整个操作 。
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