在日常的医疗工作中,不挂号就诊的患者看检测报告是很常见的 。
病人说,我挂号看病,医生核对账单后看报告是很自然的 。我不应该再次注册阅读报告 。
医生说看报告很容易,但是看完报告就可以开始创业网络了 。清楚了吗?没有,如何进行下一步?
医生和病人似乎都有合理的想法 。
每次看病的流程是挂号→看病→开单→化验→报告→医生看报告→处方治疗,其中包括对检测报告的解读 。但在现实中,由于工作量大等问题,患者就诊检查后,第一医生的报告往往不出来 。
文章插图
报告出来后,可能有两种情况:
患者再次找到第一位医生,要求解读,但因为超过了挂号的有效时间,医生要求重新挂号后再看报告 。
第一个医生下班了,病人拿着报告让其他值班医生解读 。医生让病人挂号 。
《国家医院工作制度和人员职责》规定,门诊患者应先挂号后咨询(重症监护除外) 。登记在诊疗当日有效一次,继续治疗需重新登记 。
医生认为患者要继续就诊就要重新挂号,用号排队;患者认为阅读报告既不是新就诊也不是继续就诊,而是上一次就诊的一部分 。系统中的“重新注册”完全不适用于此,医生必须无条件为他们解读报告 。
另一方面,“挂号在诊疗当日有效一次,继续就诊需重新挂号 。”医院之间在理解和实践上存在差异 。有的医院在当天0: 00重置为零,有的医院在信息系统中设置24小时有效期,即从挂号到满24小时 。
医生有义务向病人解释和介绍疾病 。
报告不能当班送达或延误送达,其实是一种普遍现象 。很少有医院能够在值班(8小时)或当天(24小时)交付所有报告 。如果没有人为的24小时有效的信息系统登记和自动清除规定,医生应该完成每一个诊断和治疗,直到解释报告、撰写治疗和治疗意见 。
从法律角度看,患者与医院之间的法律关系是医疗服务合同 。在这种法律关系中,虽然患者和医院没有明确约定应该做什么和不应该做什么,但双方的权利和义务基本可以明确,主要由法律、法规、规章、诊疗规范等确定 。《执业医师法》和《侵权责任法》都规定,医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施 。
因此,医生有义务向患者解释和介绍病情 。向患者说明记录病情的报告单是向患者说明病情的一种方式,医生有义务免费告知患者 。在医疗过程中,患者按照医生要求进行检查后,医院有义务明确告知患者检查报告的结果 。在告诉病人之前,要求病人再次支付挂号费是错误的,也是违约的 。
为了解决阅读报告的问题,作者有话要说
检验报告的延误与登记的及时性不符 。当对检验报告是否登记存在争议和冲突时,既要看到患者表面的不满和不合理,也要反思深层次的规则制度是否存在缺陷和遗漏,以及如何修订完善 。
看检验报告是否登记 。到目前为止,所有医院都缺乏一致和明确的规定,这个问题似乎没有标准答案 。我在门诊的做法是创业网,认真接收患者的报告单,解读结果或者告诉他们去找相关专科的医生,或者需要挂号开处方或者进一步检查治疗,从来没有也不忍心推掉 。
笔者呼吁所有医生提高认识,重视对检查报告的解读,尤其是第一位医生出具不能当班报告的检查申请单后,在检查报告出来后,应详细告知患者何时何地找自己或另一位医生解读报告 。
如果要找别的医生,一定要好好沟通,避免并发症 。非初诊医生在满足患者对检查报告的解读要求时,要热情接待,灵活掌握 。除了让患者创业网找初诊医生,如果是自己的专业,不妨做好沟通解释,尽量避免冲突 。看完报告需要进一步就医的,要向患者说明登记只在当天有效,期满后必须重新登记 。
“细节见真章”,在言行上表现出对患者的尊重和关心,在一件事、一件事上表现出敬业精神 。面对现实,不仅要依据法律法规,还要充满人文关怀 。
【检查报告次日才出,找医生看报告到底要不要再挂号? 拿检查结果给医生看要挂号吗】
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