好名字是心智认知的钩子, 它牢牢地把你的品牌挂在用户心智认知的品类栅格里, 从而让你的品牌认知建立效率提升, 进而长线降低成本 。
好名字应该与品类关联, 暗示产品属性, 能与视觉锤(后文会谈到)呼应, 并引发高价值联想 。
原则三:一套视觉锤 。
视觉锤是由里斯父女提出的, 意思是强大的品牌往往会有卓越而差别化的主视觉识别图形来辅助 。
例如, 耐克的钩子, 被咬了一口的苹果、星巴克的绿色海妖、肯德基爷爷、依云的阿尔卑斯山……等等 。
一个绝佳的视觉锤是与语言的钩子相互配称的 。 语言定位本身已具有画面感时, 视觉锤会成为自然的呼出 。
里斯深刻的揭露了一个规律, 语言的钉子影响左脑;视觉的锤子影响右脑 。 这两者双管齐下, 从而影响品牌认知 。
请注意, 视觉锤可以包含在常说的品牌视觉识别体系(VI)中, 但一般常见的品牌视觉识别体系中却未必会有视觉锤 。
对于初创品牌, 找到语言的钩子与视觉的锤子, 都是极经济的做法 。
原则四:设计一个好的品牌故事
好的故事最容易打动人 。 事实上, 经典的好莱坞电影都有一个接近标准的英雄式叙事逻辑 。
它们往往从一个不起眼的人物开始, 最开始过着平静顺利的生活, 在意外中被夹裹到一场困难中, 主人公恐惧, 但不得不迎难而上, 它似乎克服了困难, 但其实后面还有一个或几个更大的更大的困难等着他, 他要绝望了, 但最终他战胜了 。
这个英雄式的故事模板被披上了很多衣裳, 成为不同的故事 。 即使是古希腊神话, 或中国古代神话, 也经常是这样的经典叙事 。
它符合个体自身成长的诉求, 人们看故事时会带入自己, 从而成为读故事的人的一场奇妙的个体体验 。
任何一个品牌都是要去解决一个问题的, 不要去介绍你的企业, 应该去介绍自己在解决什么问题, 并从问题引发故事 。
那些最引人入胜的叙述结构中有着大量的隐喻 。 故事会带着观众踏上一段旅途 。 一个成功的品牌故事是一个小小的奇迹, 人们由此看到不同的世界 。
品牌故事可以理解成要带用户去作一段旅途, 最重要的是找出从哪里开始、在哪里转折, 独特的问题解法, 以及到哪里结束 。 想想观众们对你的故事可能已经有了哪些了解、他们有多关心它, 以此找到合适的起点 。
社交媒体兴盛后, 讲故事的高手涌现的比较多, 西少爷的肉夹馍, 雕爷的牛腩, 黄太吉的煎饼, 叫个鸭子的鸭子……等等 。
姑且不说其是否美味好吃, 但它们的品牌故事本身, 已具有吸引力了 。
最近我认识两个男孩, 他们创建了一个“盒子来了”, 做烤肉外卖 。 它们将自己的品类分化为“零食烤肉”, 辅以视觉锤, 设计了一个你需要在休闲时间像零食一样吃烤肉的品牌故事, 就有点意思 。
原则五:与定位配称的产品等用户体验 。
有人说品牌是体验, 但归根结底, 体验也会归元到大脑心智对体验的认知, 所以最后都是认知 。
产品是认知, 价格是认知, 渠道是认知, 品牌形象也是认知……, 这些认知的设计需统一配称 。
一辆QQ使用功能的汽车不应该是宝马的价格, 因为这不配称 。 所谓质高价低, 并非价格与产品不配称, 而是在配称的前提下, 让消费者有价格折扣的惊喜 。
如果说, 通过分化品类, 找到定位基准是战略, 那么让产品、价格、渠道、推广等与定位配称则是战术安排 。
所有这些经营要素的合集, 会成为推动改变用户认知的多米诺 。
【浅析打造公司品牌的6大原则 打造公司品牌的原则有哪些?】原则六:基于社交媒体与用户连接 。
营销的要素还原到最简, 就是三个:产品——渠道——用户 。 即回答:什么产品, 通过什么渠道, 到达用户 。 其他价格、品牌在这个基本三原型中都可忽略 。
由此, 营销的目标就是改变产品与用户间的关系, 从弱关系向强关系转化 。
我个人认为, 移动互联对用户与产品间关系的改变有着革命性的意义, 这表现在因为移动+社交媒体的出现, 用户第一次与产品(或品牌)可以通过“关注”按钮形成真正意义上的闭合 。
移动前时代的营销也可有“闭合”, 基于数据库, 通过广告、邮件、短信、活动等路径可以到达, 但这种连接还是支离的 。
移动社交媒体的“关注”式连接则让“支离”的闭合变成“完整”的闭合 。
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