银行卡号(银行卡和手机号名称不同)
太多人的手机号会主动和被动绑定各种服务平台，但是上下船容易，再解绑就不容易了，尤其是遇到银行卡的时候 。
最近有网友反映银行卡解绑难，换手机号难 。工业和信息化部、中国人民银行、SASAC和中国银行业和保险业监督管理委员会都立即对此做出了回应 。
比如四川泸州网友“那山那水”，手机号前主人的银行交易信息惨不忍睹，银行却要出具一纸关于这个手机号的证明:
手机号总是收到前机主发来的农业银行交易短信，忍无可忍 。我去银行要求把我的手机号和前机主的银行账号解绑，这样信息就不能再发到我手机上了 。
这是一件简单的事情 。农行可以通过手机号找到注册的手机银行，通过手机网银找到银行账户的身份证号，从而找到这个人的银行卡信息和在银行预留的手机号，银行可以联系这个农行卡的机主，打电话给他解绑 。
但是银行坚持要我证明这个手机号是我的，要我打印纸质消费证明 。我无法用手机APP给他看，但需要纸质证明 。在如今这个信息互联网如此普及的时代，处理这样的小事真的是一种耻辱 。
这种事情能改善吗？能不能灵活一点？明明是手机号前主人给我惹的麻烦，他却要我证明 。你就不能给前任主人打个电话吗？况且我的号码不是我现在的居住地，当地营业厅也无法出示纸质材料！
比如湖北武汉的网友“乌蒙山”想解绑二手手机号却发现无人问津:
我的手机号是二手号，最近给我造成了一些困扰 。因为上一个手机号的机主并没有在一些软件和银行里更换他原来的号码，也就是我现在在用的号码 。所以最近经常有一些莫名其妙的短信和电话打到我手机上 。
事后打电话给电信客服，得知他们也是走正常程序，不能干涉手机号码解绑之类的事情，因为会涉及用户隐私 。
于是，它转向了我 。我发现这个问题其实属于除了用户谁也管不了的领域，我很担心这种问题怎么解决 。
比如山东青岛的网友“Kitty”，银行卡换手机号，要亲自到营业厅排队:
现在很多银行都不支持手机号在线解绑 。很多时候银行卡要绑定新的手机号，经常要亲自去银行排队，真的很麻烦 。所以希望国家能解决解绑银行卡和换手机号的问题 。
工信部今日公布四部门官方回应，将联合推进解决网民反映的手机号和银行卡无法解绑问题:
工业和信息化部:
在加强电信网络码号资源管理、加强电信业务告知的基础上，与银监会联合推动电信企业和银行，加强合作，规范手机号码二次销售涉及的相关业务解绑问题，建立解决手机号码与银行卡解绑问题的长效机制 。
【银行卡和手机号不同名 银行卡 手机号】中国人民银行:
将采取五项措施，如推动工业和信息化部或通信运营商与金融监管部门和商业银行建立手机号码实名信息核查机制，鼓励商业银行研究和探索增加利用互联网渠道解绑手机号码的方式，加强宣传，要求商业银行在同一法人的不同网点之间解绑和变更手机号码，要求商业银行一揽子告知金融消费者解绑的具体程序等 。
国资委:
指导中国电信、中国联通、中国移动深入分析问题和不足，提出完善通信企业二次号码处理机制，探索建立跨行业处理机制和平台 。
中国银行业和保险业监督管理委员会:
督促商业银行加强信息提示，向客户宣传绑定和解除绑定银行卡和手机号码的相关服务方式和渠道，引导商业银行进一步加强金融知识宣传，提高消费者的安全意识和风险防范能力 。
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