据了解,很多店铺的直播间都宣称购买渠道是“专柜姐”,“专柜姐”顾名思义就是专柜的店员 。有业内人士透露,“柜姐”能拿到一些货,但数量不多 。“专柜姐”的货有几种:一、试衣基本不好看;二是老板“拆柜”的产品,一般都是过期或者包装有缺陷的;第三,是小样货,但数量不大 。
采访人员发现,这些号称“撤柜”的产品,其实都是打着大牌旗号的假货,包括罐装产品、1: 1定制产品、全仿制品等类别 。
花(化名)现在是知名美妆博主 。她大学时在某电商平台买了一款“退柜”护肤品 。对方说瓶口磨破了,里面有真货,但是她收到货后去专柜拿,发现瓶子是真的,里面的东西却是假的 。
据花花介绍,目前所谓的“拆柜”和“免税品”,基本都是河南、广州、营口、辽宁、河池、广西等地的二、三级代理商带的货 。广州仓库的商品宣传照片一般以蓝色窗帘为背景,辽宁营口仓库的商品宣传照片一般以水泥墙为背景,广西河池仓库的商品宣传照片一般以银色或红色背景布为背景 。
采访人员了解到,有商家收集空瓶一线大牌化妆品,然后将这些空瓶卖给化妆品生产厂家,由厂家根据产品真伪分类,做出1: 1定制款、罐装款、全仿款等类别 。
据业内人士介绍,1: 1定制款的外观和产品成分都是按照真相定制的 。罐装款基本都是真瓶仿制品 。这些仿制品是一些成分含量低的 。所有的仿制品都是用其他成分代替原来的产品 。对皮肤的伤害需要检测,越正品的进货价越贵 。
对此,中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁分析,销售明知是假冒注册商标的商品,销售数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;销售数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金 。
“生产的产品是伪劣产品,犯生产、销售伪劣产品罪,销售金额五万元以上二十万元以下的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产 。”郑宁说道 。
外国包装的虚假宣传
商标近似的碰瓷
此外,一些厂家和商业“假洋品牌”忽悠消费者,有的厂家直接打乱原有品牌商标的字母顺序作为产品商标,从而“碰瓷品牌” 。
王瞳已经在直播间购买商品很长时间了 。她发现很多直播间都在放“碰瓷品牌”的假货,主要表现为“乱码商标” 。有的直播间声称卖ck包,小ck商标是Calvin Klein 。但是收到后她发现字母顺序错了,有的是Calvin Klein,有的是Clavin Klein 。
王彤曾经在某直播间49元买了一个“小ck”包 。这个包乍一看是真的,外观漂亮,皮质不错,但仔细一看商标的英文字母是乱码 。
赵克峰分析,厂家的这种行为,一方面属于商标所有人擅自使用注册商标,侵犯了他人的注册商标权,应当承担侵权责任;另一方面,生产企业擅自使用与有影响力品牌的包装、装潢相同或者近似的标志,使消费者误认为其与正品品牌有特定联系,构成不正当竞争,应当承担停止侵权、赔偿损失等法律责任 。
有业内人士称,目前以名字做“伪洋品牌”是一个初级游戏 。高级玩家的做法是从商标、产地等方面“西化”所有产品,但这些产品的质量和服务与“高级”感并不匹配 。
赵克峰指出,这些“高级包装法”涉嫌虚假宣传 。作为商品信息的一部分,有时甚至是消费者选择商品的重要判断依据,厂家和商家在对外宣传产地时也看中了这一点 。在目前的司法实践中,法院也将原产地虚假宣传认定为不正当竞争 。比如,很多“丹麦蓝罐曲奇”并非原产于丹麦,法院在相关判决中将推广地认定为丹麦虚假宣传的不正当竞争 。此外,《广告法》第二十八条第二款也明确规定,广告对商品产地的描述与实际情况不符,对购买行为产生实质性影响的,属于虚假广告 。
完善法律法规 。
多主体协同治理
那么,我们如何管理这些混乱呢?
中华全国律师协会知识产权专业委员会主任、高文律师事务所主任王建议:一是健全完善相关法律法规,加大惩处力度;其次,通过技术手段,对交易的各个阶段进行监控,在网络交易流程中加入知识产权审查程序,采取核对卖家真实身份信息、缴纳保证金、提高准入门槛、追究售假责任等措施,建立权利人投诉的处理反馈机制,使网络商品交易可核查、可控、可问责,及时发现和制止销售侵权商品的违法交易,网络交易平台应承担相应的监管责任;最后,提高消费者的权利和义务意识,维护法律 。
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