企业究竟需要什么样的法律顾问 企业顾问( 二 )


在最不满意的调查中,时效性最受欢迎,达到47%;第二是实用性,占39%;究其原因,在于传统单兵作战的个体户服务模式无法及时有效地向客户反馈建议和意见 。

图9律师对法律咨询的响应时间

图10律师对法律文件的响应时间
从上面的图表数据来看,常年法律顾问大部分在三天内给企业提供法律意见,只有20%能即时回复 。然而,法律文件的情况更为严重 。能马上回复的只有不到10%,三天内回复率高达45.49% 。
在这个时代,时间在每个人心中都是最贵的,三天内响应都无法适应飞速发展的社会中的人群,更何况是以商业为导向的企业 。这也说明企业对常年法律顾问的“时效性”足够有耐心 。
同时也暴露出传统个体户模式单兵作战的弊端——单个律师难以兼顾多个常年法律顾问单位 。

图11企业所需法律顾问团队的数量
根据以上图表数据,近67%的企业认为年度法律顾问团队人数应为1-3人,只有7%的企业可以接受1名法律顾问 。这再次说明,法律顾问服务团队是法律市场需求的必然趋势,单打独斗的律师越来越难以适应法律服务市场需求 。
5.企业对常年法律顾问服务的需求是什么?

图12顾问提供的服务和企业需求
以上图表数据显示,企业对法律顾问服务最基本的需求是法律咨询(占比近90%)和法律文件(占比近75%),而大部分常年法律顾问提供的法律服务只包括这两项,即能满足基本需求 。
除了前两个基本需求,企业开始注重法律意识的培养和法律信息的更新 。在这方面,大多数常年法律顾问缺乏相关服务 。
另外,需要注意的是,常年法律顾问对咨询单位的业务(如非诉专项服务)进行深挖是远远不够的 。

图十三企业法律需求的领域
前述图表数据显示,企业法律需求分法律领域,前五位由高到低依次为合同纠纷、劳动人事、债权债务、知识产权、投资并购 。
企业以合同交易为主要经营活动是很正常的,法律需求排在第一位 。但值得注意的是,结合广东墨金律师事务所发布的《广东省企业诉讼判决大数据调查(2015-2016)》显示,当前企业转型、产能过剩、订单减少、资金链断裂等也导致合同纠纷中支付纠纷数量大幅增加,且从趋势上看,这一现象还将持续较长时间 。
其次,除了合同纠纷,用工管理也成为企业关注的主要焦点 。结合广东摩金律师事务所发布的《广东省劳动争议案件大数据报告(2015-2016)》,随着企业作为用人单位用工管理的进一步规范,不签订劳动合同等违法类型明显的案件数量不断减少,但企业转型、产能过剩等企业经营相关因素也在影响用工、裁员等劳动争议数量 。
6.常年法律顾问目前的服务模式是怎样的?

图十四法律顾问提供服务的常用方式
以上图表数据显示,目前法律顾问常年提供法律服务的主要方式仍然是邮件(占比近68%)和电话(占比近72%),以方便为主 。即便如此,目前见面的方式还是占了不少,也就是44% 。
此外,值得注意的是,虽然只有近17%的法律顾问通过互联网平台提供法律服务,但随着互联网时代的到来,近91%的企业可以接受在线法律咨询、在线法律文件生成和在线法律培训等 。基于便利性和成本的考虑,未来通过网络平台提供法律服务的模式应该会继续增加 。
最后,值得一提的是,仍有少数大型企业希望法律顾问定期到企业工作,最好是每周一次 。
7.每年的法律顾问费是多少?

图15常年法律顾问费基本情况
从上面的图表数据来看,每年的法律顾问费大多集中在1万到5万这个区间,占比60% 。5万到10万,占比近14% 。
可见,打包常年法律顾问服务其实是法律服务中性价比较低的一种服务模式 。很多律师愿意为企业做常年法律顾问的主要原因在于,希望未来能获得企业的可变业务,比如性价比高的诉讼或非诉讼专项服务 。
这种情况是不正常的,无法保证常年法律顾问服务的质量,必然导致这种服务生态向两个方向变化:提高常年法律顾问费,或者规范和完善常年法律顾问服务,降低服务成本 。
8.企业一般和常年法律顾问合作多久?

图16企业法律顾问合同期限

图17近三年企业更换法律顾问的频率

图18近三年企业更换法律顾问的原因
根据上述图表数据,约49%的企业在聘请常驻法律顾问时,每年签订一次法律顾问合同,其余50%的企业一次性签订1-3年或3-5年甚至更长时间的长期法律顾问合同 。

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