下月工作计划(月创业网工作计划表)
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下个月的工作计划(每月风险网络的工作时间表)
[第1条]
一是整理二期业主的占用资料,及时收取相关占用费;
二是及时收回一期业主的物业管理费用,确保资金及时入库;
三是及时收回其他应收款,及时收取手续费并存入银行;
4.本月定期清理合同、协议,及时收回未付费用;
5.坚决坚持财务程序,严格核算,绝不支付不符合程序的发票;
六、监督出纳出纳工作,确保款项一致,及时入库;
七、协助出纳计算和收取业主的二次供水费用;
八、加强专业知识学习,提高自身服务水平和质量,更好地为业主服务;
九.协助其他部门所有相关工作 。
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[第二部分]
一是管好客户,提高优质客户占比,开辟储蓄存款新增长点 。
我行位于黄埔大道以西,区政府对面,毗邻南海黄埔 。其所在区域是天河区的行政、生活中心,邻里居民密集,客户资源相对丰富 。这个领域一直是金融机构的战场 。在我们行为中心300米范围内,有6家商业银行,金融竞争异常激烈 。经过11年的发展,办公室已经吸纳并积累了大量的客户 。目前有4.4万名客户,储蓄余额超过1.93亿元,但家庭平均存款只有4300元 。可以看出,虽然我办个人客户总量相当大,但低端客户占绝大多数,导致业务量大,办理业务的人多,客户等待时间长,难以吸引和留住优质客户,存款增长有限 。
为了大幅度增加储蓄存款,我认为:第一,要管好客户 。客户管理就是综合评估客户,根据客户对银行的贡献确定营销的方向和方法,选择客户,重点关注能给银行带来更多利润的客户,从而扩大网点的利润空 。网点要重视原有客户和新客户的客户关系管理,通过多种途径了解客户信息 。比如对于现有客户,可以通过查看每天打印的《重要储蓄事项审核清单》找出有一定余额的客户账号,然后通过账号查看详细的客户信息,挖掘潜在的VIP客户;对于新客户,必须要求前台柜员配合,详细登记大额存款客户信息,及时发放VIP卡,逐步建立完善的客户档案,加强与客户的沟通联系,全面提升客户维护水平 。为VIP客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务 。,并增强对客户的吸引力和凝聚力,从而增加VIP客户的比例 。二要积极走出银行,积极市场化 。营销人员要认真调查分析周边社区资源、环境变化、市场趋势等 。,及时掌握信息,并根据相关信息积极主动开展工作,走出大门,走进社区,并主动带客户进银行 。对于不熟悉的环境,可以通过别人的线程,特别是政府主管部门的推荐,找到突破口 。第三,根据客户的不同需求,我们可以为客户提供不同的金融产品来满足他们的需求,我们不能保证他们有高质量的柜台服务 。
二、大力拓展中介业务,提高盈利能力
如今,随着存贷利差收窄,中间业务已成为银行增加利润的重要来源 。我行中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收代付手续费收入,收入来源渠道狭窄 。明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上,继续拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入 。具体思路如下:1 。深入主要市场,营销“快递汇通”;2.联系华帝置业有限公司拿下万贤园300多户预提费业务,明年交付,并借此机会拿下公司子公司彭中物业管理有限公司1000多户预提费业务,区政府宿舍;3.充分调动全体员工的营销积极性 。实施柜面流程再造后,将压缩后的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置流动营销人员,加大柜面代理保险、代理资金、代理国债、银行证券的营销力度,增加代理证券手续费收入;4.向大额存款客户营销个人委托贷款业务 。
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三是加强个人贷款管理,发展个人资产业务 。
商业是高风险的生意 。我办在开展业务时,将注重风险防范,严格控制风险,对每笔个人贷款认真开展贷前调查,实地走访抵押物,严格控制贷款额度 。发展目标是重点代表员工、我行VIP客户、收入稳定的公务员、机构等目标客户发放薪酬 。同时,计划联系区个体协会,举办个人贷款业务宣传活动,为有资金需求、信用良好、有抵押物的工商个人办理生产经营个人贷款 。
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