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电影票在哪个软件买便宜(哪个软件买票最便宜最好用)( 二 )

软件电影票买票


但会员抢夺仍面临用户路径依赖的问题 。目前猫淘的出票率高达百分之九十 ， 用户的购票行为习惯已经养成 。有影城经理就曾经告诉毒眸 ， 影城的APP只有通过场次差异 ， 或者低价再低价 ， 才有竞争优势 ， 否则很难将猫淘的流量拉过来 。
想要改变用户的习惯需要持续的投入 ， 一旦停顿 ， 用户随时会转移——在这一点上 ， 大部分影城都没有能力打包票 。
在存量时代 ， 互联网的获客成本越来越高 。不管是猫眼还是淘票票都注入了支付宝、淘宝、和大众点评等大流量入口 ， 而影城的APP推广没有广泛的曝光机会 ， 只依赖公众号、社群和影院海报等传播方式 ， 效率极低 。
这对下游的营销手段提出了更高的要求 。万达电影在2020年度报告里提到 ， 疫情期间万达电影开启了线上营销模式 ， 在电商渠道进行会员营销、直播、跨平台联合营销等方式 。复工后 ， 万达电影继续通过线上会员权益福利和抖音合作推广等形式 ， 来展开优惠促销活动；
会员的推广也有赖于跨界合作 。2020年 ， 万达电影对内与万达广场联合营销 ， 对外则与京东、中国联通等合作 ， 将万达电影APP至尊会员权益与京东PLUS会员体系结合 ， 以行业独家身份入驻中国联通手机营业厅 ， 推出“超级星期五”活动 。
万达电影在年报提到 ， 新的会员玩法不仅显著拉动公司新会员增加 ， 也有效助力公司票房增长和市场份额的提升 。万达电影去年市场占有率提升至15.3% ， 同比增长1.3%；2021年1~3月整体票房市场占有率分别为15.9%、13.4%和17.8% ， 稳住了在下游市场的领导地位 。
虽然万达已经做出大动作 ， 但在很多中小影城 ， 会员运营对业务收入的拉动其实很难测量 。有影城经理对毒眸表示 ， 几年前他也在自己负责的影城做过会员活动 ， “当时很热闹 ， 大家有目共睹 ， 但谁也不敢说片子卖得好就是因为我们的活动做得好 。”
当活动的效果没有办法通过数据直观量化体现 ， 就无法得到上级的认可 ， 长此以往 ， 从业者的积极性也会消失 。“我们向总部申请经费的时候 ， 怎么证明这笔钱就是花在会员活动上呢？又怎么证明这笔钱花得值当呢？”上述从业者向毒眸表示 。
提升服务：吸引会员的下一步
低价是拉新会员的第一步 ， 之后如何留住并反复刺激会员观影 ， 则是更大的考验 。
影院端尝试了很多运营方法 ， 比如定期给会员发短信介绍新片资讯 ， 当系统识别出某会员长时间未进影城观影时 ， 会直接发放购票优惠券、免费停车券、爆米花赠品 ， 也有影城定期组织会员观影场次或者明星主演见面会 ， 试图通过这样的方式来“稳住”会员 。
为了提高用户的使用频次 ， 影城自营APP也在增加产品的内容属性 。大地影院APP的“资讯”一栏 ， 用户可以看到不同媒体平台发布的电影文章 ， 并撰写评论、参与讨论 ， 通过这样的方式提供信息和社交功能 ， 提高用户对APP的黏性 。
大地影院的APP还以feed流的形态 ， 将每一条数据、信息根据不同的用户属性调节优先次序 。不同的会员因为浏览习惯、购票行为的不同 ， 接受到不同的推送信息 ， 为了最大化地了解和匹配用户的喜好 ， 从而提升会员的稳定性 。
“我们不会像传统的消费或者零售型企业 ， 把会员作为经营中的一个模块去存在 ， 而是把会员的思维渗透到自己经营的方方面面 ， 包括线上、线下、资源的组织到用户的服务 ， 我们都是以会员为中心的 。”大地影院集团COO郝杰对毒眸表示：以会员为中心 ， 是大地影院集团线上线下融合的经营体系搭建的关键词和一切逻辑的落脚点 。
但在长短视频都在抢夺用户时间的情况下 ， 想要留住会员 ， 既需要观影福利等方式长期稳定地投入 ， 也需要打折票、爆米花套餐外 ， 搭建内容和社区的探索 。由此带来的巨大建设和维护成本 ， 不是所有影院都承担得起 。
曾有多位从业者表示 ， 几千万的投入做出来的APP产品 ， 都不一定能保证消费者良好的用户体验；即使是相对低成本的小程序搭建和推广 ， 也让很多中小影城望而却步 。

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