包拯在担任开封府知府时，改变了成见，采取了有利于民怨的措施 。开封府原本规定民众应向府衙投诉，但没有直接向法院向知府提交诉状 。投诉由“许可部门”送达，老百姓可以自行提交投诉 。只有通过贿赂他们，否则投诉将无法送达 。于是包拯叫人直接去大堂陈述案情 。为了方便，连通往大堂的小门都被拆了 。
早在南宋时期，包拯案的故事就在民间艺人的唱腔中流传 。元代，包拯的形象被搬上舞台 。元代有大量的包公戏剧，关汉卿的名著《鲍贝制蝶梦三探》就是其中之一 。剧中，皇族葛标杀死了老王 。根据封建王法，葛标必须死 。但是当老王的三个儿子为父报仇，杀死葛标时，包拯同情人民的不幸 。他用一个犯了死罪的强盗代替了老王儿子的生命 。张别谷、耿介·耿介，在元杂剧《周琛tio Rice》中:正直、脱俗 。正直，意志坚强 。他敢把仓库管理员斥为强盗 。临死前，他还告诉小铁骨要战斗到底 。为了给张别家父子报仇，包拯让小别家在皇帝赦免到来之前，用秦赐的紫金锤将贪官杀死 。用紫金锤打死他，是对封建专制主义的嘲弄 。这是包公戏曲的代表作，表现了清官包拯爱民，能为民请命:呼吁百姓救死扶伤 。
的性格特征 。在另一部戏中，他在去周琛的路上，假装是一个庄稼老人，没有跟着他，谈论天堂，最后从王芬莲的嘴里得知了两个贪官的恶行 。为了核实道听途说是否属实，他故意当面激怒贪官，被吊打 。这两个贪官本要去见钦差，却把包拯吊在槐树上鞭打了 。虽然这些包公剧中包拯的形象取自历史，但故事情节和大商业网络都是作者虚构的 。既有精华，也有封建糟粕 。但包拯的形象却永远铭刻在人们心中 。坦率地说，不要害怕大人物 。
包拯以唐代魏徵为例，在做京官、做天章阁官、做谋士期间，敢于直接进谏 。他多次当面批评皇帝对百姓改变命令、违背诺言的行为，积极劝皇帝听取和接受合理意见，明辨是非，爱才改正刑法 。
包公主政御史时，有一个叫张尧佐的人，因其创业网侄女而受到仁宗的宠信，得到三个秘书的高位，掌管国家朝贡和财政事务 。他贪婪掠夺百姓，引起百姓强烈不满 。许多官员向仁宗举报张耀佐，并被拘留 。知道后，亲自去拜访仁宗，劝仁宗“不爱武、不爱武，使无才无德之人能身居高位，令天下人失望” 。宋仁宗不想解除张耀佐的职务，但他做到了 。包拯认为任命为我们的地方长官是不合适的，他极力抗议 。仁宗怕生爱妾的气，不忍去张尧做助手 。包拯以辞职退休威胁仁宗 。仁宗只好妥协，再也没有提升张耀佐的地位 。
王魁(Ku)曾是湘、赣、鄂三国的中转使 。他每到一处，就随意加征苛捐杂税来侵吞公款 。他在担任湖南路转运使时，百姓被扒了家，导致流离失所，百姓对他恨之入骨 。王魁被调到池州时，湖南有数千人聚集庆祝 。连续三天，城里的居民用灯笼装饰，放鞭炮，整夜舞狮 。王魁的官运越来越大 。有人告发王魁时，王魁诬陷并攻击了他 。洪州卞(斌)告发了王魁，而王魁立即捏造罪名逮捕卞贤，牵连五六百人 。包拯多次上书弹劾 。仁宗把王魁贬到徐州周知 。因为王魁的关系网很紧，他上下放了一些钱，很快就恢复了原来的岗位 。包拯得知后，第七次直截了当地写了一封关于王魁作恶的信，指责他“无论在哪里工作，都不讲法理 。虐杀百姓，百姓的怨气极大，请解除他们的职务，以免天下百姓受到牵连 。”因为包拯的合理斗争，仁宗罢免了王魁，这对百姓是极大的伤害 。这件事在民间广为流传 。
包拯弹劾官员不避权贵 。郭承祐是的孙女婿，又是仁宗皇后郭家的一员，所以地位提升很快 。在应天府，包拯因弹劾他贪污受贿、任人唯亲而被降职 。不久，仁宗派郭承佑负责代州的边防 。代州是保卫辽朝的前线，战略地位极其重要，但郭承佑对军事一无所知 。包拯从国家利益出发，要求尚书令除掉郭承佑，另选一位军事人才 。这一次，仁宗听取了包拯的意见 。包拯弹劾官员完全是根据自己的实际情况，没有个人恩怨，所以连被弹劾的官员都无话可说 。
包拯大公无私，一心为公，直言不讳，这在当时是非常可贵的 。
正直和对人民的同情
公元1041年，包公调任端州(今广东高要县)县令 。端州是端砚的原产地，当时每年都要向皇帝进贡 。因为有利可图，在包公来到周知之前，他就趁机从老百姓那里收集了大量的广东省籍砚台，送给全国的大官员，以换取升官发财的机会 。
包公到达端州后，不仅没有侵吞一块广东省砚，还派人查明了过去官员侵吞广东省砚的情况，然后严格规定广东省砚按每年20块的数量制造，官员侵吞的广东省砚全部上交社会，人民制作砚的工资由政府支付，减轻了当地人民的负担，得罪了其他有权势的贪官污吏 。但他一点也不害怕 。包公主持三师时，改变了过去的一些做法 。过去，为皇帝封存在仓库里的各种物品都是从各个地方分摊的，给人民造成了困难 。包拯特此设立市场，实行公平交易，百姓不再受骚扰 。
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